Comparatifs > Fournisseurs Accès Internet - FAI > Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2
| FAI | Tele2 | | Prix / mois | 23.85 | | Engagement | Pas de frais d'accès ni de durée minimum mais des frais de résiliation de 49 euros. | | Frais divers | Frais de résiliation de 49 euros. | | Dégroupage | Non | | Téléphone | Préselection Tele2 | | Offre téléphone | Préselection Tele2 sinon augmentation du prix de l'abonnement de 5.10 euros par mois. Tele2 n’a pas eu assez de votes pour apparaître dans notre enquête services FAI voir les autres résultats | | TV | Non | | Offre de télévision | Pas disponible | | Modem | Modem Tele2 box loué 2.5 euros/mois en option. Tele2 n’a pas eu assez de votes pour apparaître dans notre enquête services FAI voir les autres résultats | | Fonctionnement de la hotline | Le Service Clientèle dispo au 0811 24 00 10 (prix d'un appel local) via le serveur vocal, choix 1, de 8h à 23h, 7j/7. Support technique au 0 892 89 27 89 (facturé 0,34€ TTC/minute), 7j/7, de 8h à 22h. | | Hotline | Payante | | Services | 5 adresses email gratuites et site Internet personnel (d'une capacité de 30Mo) | | Wifi | Non | | Eligibilité | Cliquez ici | | Au Baromètre des FAI | Le voir ici. Note moyenne de 13.66/20. | | Notre avis complet | Les plus
- Connexion en mode non dégroupé avec un tarif correct.
- Pas de téléphonie.
Les moins
- Débits bridés à 2 Mo.
- Préselection obligatoire (ou augmentation des tarifs).
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Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Loulou (Saint omer) : - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité de l'envoi de la tele2 box
Ce que je n'ai pas aimé Aucune activation 6 semaines après la réception de la télé 2 box, malgré leurs promesses, franchement je le recommande à personne
Je le recommande à... Pour personne
(27 12 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Mathias D (Bonneville) : Fini l'internet stable - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de problème jusqu'à ce qu'en 2006, télé2 augmente ses tarifs "pour mieux me servir" et fasse passer le débit de 1 à 2 méga.
Ce que je n'ai pas aimé Depuis 2006, coupures erratiques en semaine et pas d'accès les vendredi et samedi soirs jusqu'au lendemain matin. Hotline sympa mais n'a jamais pu résoudre le problème. Pas pratique pour faire du videochat avec la famille !
Je le recommande à... pour ceux que les coupures de service ne gênent pas...
(29 11 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Stéphane (Joué en charnie) : Assez correct
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - La rapidité d'accéder aux services proposés. Depuis le coup de téléphone (gratuit) pour la souscription jusqu'à la livraison et mise en service : 15 jours !
- Suivi de la commande sur le site Télé2
- Accès à la messagerie vocale depuis un ordinateur quelconque
- Installation très simple
- Téléphone gratuit à plusieurs destinations ; idéal pour ceux qui ont de la famille aux DOM-TOM par exemple.
- Télé2box assez simple d'utilisation
- Sans engagement. Ce point est bon à savoir quand on voit et entend les critiques à propos des FAI.
Ce que je n'ai pas aimé - En deux mois depuis l'utilisation de la Télé2Box et ses services : 1 coupure de téléphone, Quelques micro-coupures d'internet et 2 soirées d'indisponibilité au tél et à internet. (responsable Télé2 justifié avec excuses sur leur site !)
- Coupures fréquentes pour accès internet par wifi
- Les autres prises téléphoniques ne sont pas reliés au téléphone par Télé2 (remarque valable malheureusement pour tous les FAI avec ADSL nu, je crois !)
- Parrainage inconnu dans les services : dommage
Je le recommande à... Débutant
(24 11 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Martin Nevers (Clermont l hérault) : Prestation en baisse ... tarif inchangé !
Ce que j'ai aimé Bon fonctionnement jusqu'à mi-octobre 2007.
Ce que je n'ai pas aimé Depuis cette date, fonctionnement erratique, débit réduit par Télé2 à 1M et connexion impossible de 18h au lendemain matin ! Aucune explication sérieuse de la hotline !
Je le recommande à... A un expérimenté qui pourrait envoyer "promener" les "techniciens" de la hotline et leurs "salades".
Question : Télé2 est-elle dépendante du Neuf ? Les clients Télé2 ne passeraient-ils pas après d'autres...?
(13 11 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Gérard Chorlet (Roisey) : Pas terrible - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité de livraison du modem
Règlements par chèque
L'amabilité des opératrices
Ce que je n'ai pas aimé La lenteur: pour une offre à 2Méga, j'ai régulièrement 600 à 800K. Les coupures régulières et la difficulté à se reconnecter. L'incompétence de la hotline: c'est soit votre matos ou France télécom.
Je le recommande à... A personne, même pas à mon pire ennemi.
Question : Quand Télé2 sera en mesure d'apporter un service efficace ?
(01 11 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Marie Therese Vanhoed (Hem) : lenteur - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Changement de débit par tele2 soit disant pour une meilleur utilisation ! Donc je paie pour un service que je n'ai plus
Je le recommande à... pour le moment à personne
Question : Le "service clientele" se résume à un service facturation il n'y pas possibilité d'avoir des renseignements techniques
(16 10 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Serge (Epfig (alsace)) : ras - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé reletion client service technique.
rapidité de l'envoye telebox.
aucune intéruption de connection internet ou téléphonie.prévu 2mg ca va jusqu'à 6 mg.
Ce que je n'ai pas aimé pour l'instant j'ai pas eu aucun problème
Je le recommande à... utilisation pour tous le monde .je recommande tele2.
(31 08 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Jean (Gouesnach) : Réposes rapides de la hot line et du service clientèle, malheureusement les connections internet et le téléphone ne fonctionnent pas !
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité, sobriété de la Tele2box
Ce que je n'ai pas aimé De 2 à 10 coupures intempestives d'internet et du téléphone par jour selon la période (abonné depuis le 22/04/2007).
Je le recommande à... Pour toute personne qui n'a pas besoin d'internet et qui ne téléphone pas.
Question : Suis-je le seul abonné de Tele2box ou peut être sont-ils en faillite ?
(08 08 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Stephane Gerlier (Villaz (74)) : Pannes de réseau - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix, la facilité d'installation, l'accueil sympathique au téléphone.
Ce que je n'ai pas aimé Nombreuses pannes de réseau.
Je le recommande à... Quelqu'un qui n'a pas besoin de son fixe pendant les pannes.
(29 07 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Pascal Michel (Yolet) : Super offre
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité-prix : abonné depuis 6 mois - aucune interruption ni en téléphonie ni en débit 2 MO (varie entre 1,6 et 2)
Ce que je n'ai pas aimé Le coût de la hotline (mais je n'en ai eu besoin qu'une fois)
Je le recommande à... Débutant sans problème
(21 06 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Marcel Goubier (Gestel 56530) : Si c'était à refaire !
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de livraison,
la facilité d'installation
la qualité de l'accueil de la hot line
Ce que je n'ai pas aimé Les interruptions très fréquentes des communications téléphoniques et Internet.
La coupure totale du réseau la nuit entre 21h15 et 6h00
Je le recommande à... Je regrette le choix de cette option
(12 06 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Christophe (66470) : Tele2
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé La vitesse en réception.
Le téléphone qui passe pas par le modem.
Ce que je n'ai pas aimé Une box qui manque.
La vitesse en émission.
Je le recommande à... Cela dépend du modem que vous achetez, je sais que pour un "Netgear" c'est super facile et rapide !
(31 03 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Bruno P. (Carquefou) : Fonctionne plutôt bien - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé - Fiabilité malgré de temps en temps des coupures de plusieurs minutes
- Rapport qualité/prix
- Téléphonie
Ce que je n'ai pas aimé - Hotline payante
- L'absence d'offre de dégroupage sur ma commune
(27 02 2007)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Nathalie (La montagne) : faible débit - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé pas d'interruption ni de difficultés de connections
Ce que je n'ai pas aimé augmentation des tarifs et la hausse de débit promise en même temps n'est jamais arrivée.. on est toujours à 512 k au lieu des 2 méga promis...et on nous ballade depuis 1 an
(28 08 2006)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Patrick (Ahuy) : Pas ma faute ! - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Se désinstalle et réinstalle facilement
Suffisant et satisfaisant pour une utilisation de navigation internet premier niveau
Ce que je n'ai pas aimé Panne de leur serveur 1 semaine -confirmé par la hot line - j'attends toujours depuis + 6 mois une réponse à mon courrier.
Autre réponse de la hot line : c'est pas nous, c'est F.T. Faux, j'ai tout testé étant dans le domaine
Je le recommande à... Débutant sans ambition internet
Question : A quand le dégroupage total ?
(07 07 2006)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Olivier Denise (Eguilles) : Tele 2 512
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai cette formule, qui n'est plus proposée, depuis janvier 2004.
Il n'y a pratiquement jamais eu d'interruption du service. Ce n'est pas très rapide, mais cela fonctionne toujours !
Ce que je n'ai pas aimé L'augmentation des tarifs en juillet 2005, sans aucune contrepartie.
Je le recommande à... Parfait pour tous ceux qui n'ont pas besoin d'un très haut débit.
(03 05 2006)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Cenkilo (Cognac) : - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Relations services "clientèle et technique". Mérite tout particulièrement d'être souligné.
Facilité de connexion
Ce que je n'ai pas aimé - Le DOWNLOAD est inférieur à celui annoncé.
- Le UP varie considérablement pour un même site.
- Déconnexions intempestives et répétées avec difficultés de reconnexion.
- Navigation laborieuse avec affichage des pages lentes et saccadées.
Je le recommande à... - pas du tout au point pour que je puisse me prononcer.
Question : En ce qui me concerne, ne correspond en aucun cas à la publicité faite pour ce FAI. J'y suis resté 3 semaines et je comprend mieux l'utilité des 96€ de résiliation.
(18 03 2006)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Françoise (Argentan) : TELE2 ADSL non dégroupé - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Modem acheté en 2003 et reçu rapidement, bons contacts avec le service clientèle , remplacement en 48h du CD d'installation endommagé lors d'un changement de PC
Ce que je n'ai pas aimé Augmentation surprise et désagréable pour les zones non dégroupées en 2005.
Doit évoluer par rapport aux autres FAI pour soutenir la comparaison...., il perd du terrain
Je le recommande à... débutant , familial
(14 03 2006)
Tele2 ADSL non dégroupé Tele 2 , l'avis de Georges (Ploermel) : Suffisant pour un usage familial
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité d'installation
Connexion correcte
Hot line moyenne, mais on vous rappelle facilement quelques jours après pour vérifier si le problème est résolu
Ce que je n'ai pas aimé Leur grosse augmentation de tarif pour les zones non dégroupées en juillet 2005
(09 03 2006)
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