Comparatifs > Fournisseurs Accès Internet - FAI > Bouygues Telecom Internet seul
| FAI | Bouygues Telecom | | Prix / mois | 19.9 | | Engagement | 12 mois | | Frais divers | 49 € de frais de résiliation | | Dégroupage | accessible pour les utilisateurs en dégroupage partiel uniquement | | Téléphone | Non | | Offre téléphone | Non | | TV | Non | | Offre de télévision | Non | | Modem | Bbox | | Fonctionnement de la hotline | 8h à 22h 7j/7 | | Hotline | NC | | Services | Contrôle parental, Norton Internet Security 2009, Mes services en un clic, Mon portail personnalisable, Destinations internationales, Répondeur BBox, service de téléphonie (double appel, présentation du numéro...), enregistreur numérique, vidéo à la demande | | Wifi | Oui | | Eligibilité | Cliquez ici | | Au Baromètre des FAI | Le voir ici. | | | Comparez
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 9 / 10
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Bouygues Telecom Internet seul, l'avis de Arnaud (Toulon) : Dysfonctionnements rageants
Ce que j'ai aimé Au début samsung NC10 +clé3g+ edge Bouygues 20mars2009 découverte liberté de mouvement que du bonheur à l'achat jusqu'aux 1ers prélèvements 29,90€(+SMS)
Ce que je n'ai pas aimé Aujourd'hui 18sept les 100€ devenus 80€ ne me sont toujours pas parvenus malgrès 2 courriers postaux car injoignables par espace client j' ai acheté un portable rechargeable me suis inscrit à ce nouveau No à espace client on m'a promis 5€ confirmés par SMS à utiliser très vite et bien çà non plus 0 fonctionnement n'a pas été crédité sans oublier que promesse internet illimité est faux j'ai été restreint en août pour avoir trop téléchargé jusqu'à la prochaine facture! pour preuve le test :7ko/s;5ko/s malgrès paiement mensuel automatique
Je le recommande à... Avocats ou riches
Question : A quand le remboursement promis dans l'offre publicitaire? Quels dédommagements pour les gènes à répétition ? Que signifie forfait Internet illimité?
(18 09 2009)
Bouygues Telecom Internet seul, l'avis de Adolphe Morey (Lorient) : publicité mensongère
Ce que j'ai aimé rapidité d'installation
Ce que je n'ai pas aimé mensonge sur le remboursement des frais de résiliation( et les mois d'abonnement restant dus jusqu'au terme de votre abonnement) j'ai voulu faire jouer l'entre parenthèse et il me l'on refusé sous prétexte que je n'avais pas de frais de résiliation, donc pour moi publicité mensongère.
(22 06 2009)
Bouygues Telecom Internet seul, l'avis de Jacques-Charles Litot (Villetaneuse) : Impeccable - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Service clientèle = Très bon contact.
Délai d'activation = Dans les temps donnés.
Facilitée d'installation de la Bbox.
Ce que je n'ai pas aimé Dépot de garantie ( 49€ )
Mais Bbox & Decodeur TV : Gratuit
Je le recommande à... Pour tous
(23 01 2009)
Bouygues Telecom Internet seul, l'avis de Xavier (Cormeilles en parisi) : Trop génial - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le service clientèle très pro et agréable.
Le respect des délais de livraison et d'activation de la ligne
Le réseau des boutiques Club qui permet d'avoir un interlocuteur en cas de problème
L'installation super rapide
Ce que je n'ai pas aimé La procédure d'installation qui se termine sans un message du type "Votre Box est désormais prêtte à fonctionner"
Je le recommande à... Du débutant au Geek
(12 12 2008)
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