 | ADSL débit max : l'avis de Shnouch (Compiègne)
"bien dans l'ensemble" - note : 9/10
Date du commentaire : 15 03 2006
Ce que j'ai aimé le modem et la mise en service de la ligne sont très vite arrivés (moins de 2 semaines).
Quand j'ai eu des problèmes, la hotline a su me répondre rapidement et clairement.
Quand on appelle la hotline, une petit voix nous dit "Votre appel sera pris en compte dans moins de ... minutes". Si ça fait + de 10 minutes, il suffit de rappeler plus tard, ce qui fait qu'on dépense moins en hotline.
Le prix est très attractif, et on n'a pas besoin de s'engager.
Ce que je n'ai pas aimé Suite à un déménagement, j'ai dû résilier mon abonnement. Attention! Il n'y a pas de préavis. Il faut résilier peu de temps avant le déménagement, sinon, ils résilient eux-mêmes, même si on stipule bien la date du déménagement...
Attention aussi: suite à des problèmes avec Neuf Télécom, j'ai décidé de ne payer que par chèques. Comme ça, ils ne peuvent pas m'arnaquer (=me prélever trop, sans mon autorisation).
Je le recommande à... Tous. C'est vraiment très simple
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