 | Caisse d'épargne : l'avis de Pierre Lalune (Paris)
"Deux petits détails.
"
Date du commentaire : 12 04 2006
Ce que je n'ai pas aimé 1) L'abonnement à "Direct Écureuil" (n° d'abonné) est "accroché" à un de vos compte. Si c'est sur un compte commun à un couple et que ce compte vient à être bloqué ou fermé, par exemple à l'occasion d'une séparation, vous n'avez tout simplement plus accès à aucun de vos comptes personnels. Les conseillers ne sont pas du tout au courant de ce fait et la procédure pour avoir un nouvel abonnement peut prendre une dizaine de jours. Il suffirait de rendre impossible un abonnement sur un compte commun, en obligeant éventuellement à ouvrir un compte personnel.
2) La page des tarifs a été supprimée. Si l'on veut faire un chèque de banque ou un virement, combien ça coûte ? Mystère. Il faut téléphoner à l'agence. Les horaires de disponibilité sont assez réduits (dans mon agence, 11h 30 à 17 heures)
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