 | Caisse d'épargne : l'avis de Robert Ternant (Toulouse)
"menteurs" - note : 1/10
Date du commentaire : 09 05 2006
Ce que j'ai aimé rien
Ce que je n'ai pas aimé Suite à un rendez-vous pris à l’agence CE de Bruguières (31)
pour un prêt immobilier, une panne informatique n’a pas permis à la
responsable de m’imprimer une simulation : celle-ci est donc restée
sur papier libre (136000€ sur 20 ans à un taux de 3.6%).
Trouvant l’offre intéressante, je rappelle trois semaines plus tard
afin d’obtenir un deuxième rendez-vous. Le matin du deuxième rendez-vous,
la responsable l’annule sans raison explicite (inutile de préciser que je perds
une demi-journée de congé) et fait proposer par sa secrétaire ? (plus tard
le commercial me dira que c’était une remplaçante) un nouveau rendez-vous
la semaine suivante.J’accepte à condition que les modalités convenues au premier
rendez-vous soient maintenues. Ce qui m’est confirmé de façon certaine au téléphone.
Le troisième rendez-vous: la responsable ne me reçoit pas (sûrement plus important à faire)
mais son commercial le fait très bien : par contre les modalités ne sont plus maintenues
et les revenus de mon amie en CDD ne sont même plus considérées…contrairement à
ce que m’avait soutenu la responsable trois semaines auparavant…
A qui ai-je affaire ? à des professionnels ? Suis trop méprisable
avec ma demande de prêt immobilier ?
Bien sûr vu les circonstances, je n’ai hélas aucune preuve papier de ce
que j’avance…Cependant je n’étais pas client jusqu’à présent,
et je ne pense pas le devenir devant tant de mépris et de prétention.
Je le recommande à... aucun
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