 | France Télécom : l'avis de Ann Lilou (st laurent du var)
"Wanadoo pas sérieux" - note : 3/10
Date du commentaire : 29 01 2005
Ce que je n'ai pas aimé Chez wanadoo 19 €+8€ font 37€. Après réclamation on me répond que la somme sera déduite de ma prochaine facture, voici 3 mois que j'attends. Je prends ma ligne TV dans une agence france télécom. Quelques jours plus tard je rend le matériel, l'agence me dit ne pouvoir me rendre la caution et qu'on me l'enverra par chèque, 1 mois écoulé FT me dit de contacter Wanadoo. Après une longue attente, on me raccroche au nez. Je contacte par mail pas de réponse bien sûr, mis à part ce mail stupide conseillant de faire un mail à contact l'assistance. Introuvable depuis quelques temps. Obligé donc de téléphoner. On se moque vraiment du monde et en plus on nous vole, on nous prend pour des demeurés.
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