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DellDell : l'avis de Didier (Paris)

"Pas content du service client" - note : 3/10

Date du commentaire : 07 07 2006

Ce que j'ai aimé J'aimais bien la marque jusqu'à il y a 1 an environ.
Ce que je n'ai pas aimé Les Cd-rom qui ne sont plus livrés sur certains PC, la qualité des graveurs variables, le SAV et le service client qui récite leur check-list. L'absence du commercial quand il y a rien à vendre mais que nous avons besoin de service..... Aussi il ne vaut mieux pas avoir de panne aléatoire ou un peu complexe à mettre en évidence.

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