 | Amazon : l'avis de Marion (Paris)
"utilisation des moyens de paiement" - note : 3/10
Date du commentaire : 29 07 2006
Ce que j'ai aimé Très satisfaite lors de ma première utilisation par la présentation du site et les délais. La facilité pour contacter leur service client.
Ce que je n'ai pas aimé L'utilisation de mes informations sur ma carte bancaire.
La dernière fois que j'ai visité le site, je n'en suis pas sortie en me déconnectant de mon espace personnel puis j'ai éteins l'ordinateur. Résultat : depuis le même ordinateur, des semaines après, une commande a été passée par un tiers depuis mon compte sans que mon mot de passe soit nécessaire et ma carte bancaire a été débitée. Mon problème est en cours de résolution, mais le mode de fonctionnement du site favorise ce genre de désagrément.
Je le recommande à... pour les personnes qui ont l'habitude de se déconnecter en quittant un site et suppriment après chaque achat leur moyen de paiement, donc plutôt averties.
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