 | Vertbaudet : l'avis de Cristina (Vincennes)
"Problème de livraison" - note : 3/10
Date du commentaire : 06 11 2006
Ce que j'ai aimé Le catalogue interactif, le rapport qualité-prix bien que tout soit fabrique en Chine.
Ce que je n'ai pas aimé Le délai de livraison. Nous avons commandé 3 articles le 18 septembre et nous les avons reçus aujourd'hui le 6 Novembre. C'est un peu long...
De plus, dès que la commande a été passée, Vertbaudet a débité la commande. Ils devraient attendre d'être surs de pouvoir livrer et fournir les produits.
Enfin, il est écrit que l'on peut suivre la commande a distance. Cette page n'a jamais fonctionné pour mon cas.
Ne voyant rien venir, nous avons envoyé plusieurs mails, nous avons eu à chaque fois une réponse mais la personne ne semblait pas très réactive et peu concernée. C'est dommage.
Je le recommande à... Il vaut mieux acheter directement dans les boutiques. Mais seule la boutique de Bordeaux vend l'ensemble des produits...
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