 | AXA Banque : l'avis de Claude X (Marseille)
"Excellent, le top des banques" - note : 10/10
Date du commentaire : 29 01 2007
Ce que j'ai aimé Services excellents. Tout est facilement faisable via internet: commande de chéquier; virement pour payer loyer, factures; opérations bourses, gestion de l'épargne.
Je ne comprends pas les critiques sur l'accés téléphone. J'appelle toujours le soir ou tôt le matin. Depuis l'étranger aussi c'est facile et ça m'a même sauvé une fois ou j'avais dépassé le plafond de dépense CB (on me l'a relevé de suite, merci). Il arrive que le site internet soit inaccessible mais c'est rare.
Dernier bon point, les assurances sur la carte que j'ai dû actionner 3 fois. Remboursement super rapide.
Et merci pour les cadeaux des parrainage.
Ce que je n'ai pas aimé - Le coût exact des virements internationaux (hors zone UE) n'est connu qu'après l'opération effectuée. Mais ce reproche vaut pour toutes les banques. J'ai découvert que PayPal permettait avec des frais insignifiants de faire ce genre d'opération avec de surcroit un très bon taux de change.
- Dépôt d'argent cash impossible. Mais en 5 ans, je n'en ai eu besoin qu'une fois.
- J'aimerais avoir accès en ligne aux relevés de compte depuis toujours et pas que sur les 2 derniers mois. Certes il y a les téléchargements Money ou Quicken mais je n'ai pas besoin de trucs si perfectionnés.
Je le recommande à... Utilisateur moyen, mais il faut être un minimum futé et autonome. Quand je vois les remarques négatives de certains...
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