 | Cegetel : l'avis de Miky (Paris)
"je ne comprends même pas comment peut on laisser ce genre de société exercer!!"
Date du commentaire : 05 03 2007
Ce que j'ai aimé Au départ l'offre proposé...mais au final, strictement rien du tout!
Ce que je n'ai pas aimé J'ai été abonné plus de 2ans chez eux et depuis le départ que des soucis ! En espérant que tout s'arrangera par la suite, ça ne fait que s'aggraver. Problème de présélection (donc double facturation (FT et Cégétel et refus de remboursement), problème avec avec le modem sagem, problème de dégroupage (au lieu d'un mois : 5 mois!), une fois le dégroupage effectué, problème de cbox et de wifi, plusieurs mois sans internet et téléphone qui coupe sans arrêt voire pas de ligne, résiliation difficile (depuis décembre : aujourd'hui mon compte est toujours actif!), service client pas à la hauteur et pour couronner le tout : menace d'envoyer les huissiers si je ne paie pas les 2 dernières factures (alors que je n'en dois qu'une seule!).
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