 | Alice ADSL débit max + téléphonie illimitée+ TV : l'avis de Robert (Paris)
"3 mois d'interruption d'Internet" - note : 1/10
Date du commentaire : 15 05 2007
Ce que j'ai aimé Prix attractif : téléphone et TV incluse, hotline gratuite
Ce que je n'ai pas aimé J'ai eu une interruption d'Internet pendant 3 mois et pendant ce temps ils ne se gênent pas pour continuer à prélever sur le compte bancaire. Hotline pas réactive et complètement dépassée (jusqu'à 30 minutes d'attente). TV pas réactive : quelques secondes de latence quand on change de chaîne.
Je le recommande à... Je conseille aux personnes qui ont un budget réduit de réfléchir avant de choisir une offre si attractive en apparence. ça peut finir par coûter très cher au final : frais d'avocat, recommandés, beaucoup de temps perdu, prélèvements d'Alice pendant l'interruption, facture de portable en l'absence de ligne fixe...
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