 | ADSL Orange Mégamax 8 méga : l'avis de Jacques (Nemours)
"avis sur orange 8 mégas +télé+tél" - note : 1/10
Date du commentaire : 12 06 2007
Ce que j'ai aimé je suis chez orange depuis bientôt 10 ans.En 56k, 512k , 1 méga et 8 méga tout fonctionnait bien.Depuis que j'ai pris la formule 8 méga + télé + téléphone c'est la catastrophe
Ce que je n'ai pas aimé coupures incessantes de la live-box, téléphone inaudible au delà de 30 secondes de conversation et surtout sav incapable de résoudre les problèmes mais vous faisant exécuter lors de chaque appel les mêmes manips qui ne résolvent rien.
Le pire au départ les techniciens orange avaient effectué un mauvais branchement au central et il a fallu que j'intervienne auprès de la direction technique d'orange ile de france à Pantin pour qu'un technicien d'une société privée travaillant pour orange se déplace et trouve la solution.Conclusion si tout fonctionne c'est merveilleux mais si vous avez des soucis c'est l'enfer.De plus aucune réponse aux courriers recommandés que j'ai adressé au service consommateur Orange à Bordeaux
Je le recommande à... je ne recommande ce service à personne car il est le plus cher il se devrait donc d'être le meilleur dans son fonctionnement ce qui n'est pas le cas.Aussi je me renseigne pour changer de fournisseur.
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