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France TélécomFrance Télécom : l'avis de John (Erstein)

"je viens de les appeler pour mon déménagement" - note : 5/10

Date du commentaire : 19 06 2007

Ce que j'ai aimé Il n'y a pas eu de problème pour effectuer le transfert de ma ligne et obtenir un nouveau numéro.
Ce que je n'ai pas aimé On me demande 55 euros pour ce transfert. C'est hors de prix pour un client qui souhaite rester chez eux. Depuis 3 ans, mon téléphone sonne à toute heure car j'ai récupéré un ancien numéro de fax et je reçois des coup de fil de l'Afrique. Impossible de savoir si mon prochain numéro n'est pas un ancien numéro de fax. Impossible de décaler de 2 mois mon abonnement alors que je ne m'en servirai pas. Opérateur courtois mais avec un ton agacé alors que je suis resté sympa et poli. J'aurai aimé éviter les soupirs à mes 3 questions.
Je le recommande à... Je le déconseille à ceux qui peuvent s'en passer. Mais peut-être suis-je mal tombé.

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