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AXA BanqueAXA Banque : l'avis de Jean-Luc (Cayenne)

"Lenteur administrative" - note : 1/10

Date du commentaire : 19 06 2007

Ce que j'ai aimé A l'époque de banque directe tout fonctionnait bien.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai fait le 13 juin 2007 une demande de virement international qui a été effectué le 15. J'ai donc demandé un récépissé en retour de fax ou de mail. Ne voyant rien arriver, j'ai appelé le 16, le 18 et le 19. Ce n'était toujours pas fait et voilà qu'on m'informe que pour avoir ce récépissé il faut payer 10 euros. Je précise que dans d'autres banques non seulement le récépissé est transmis dans la demi-heure qui suit le virement, mais en plus, c'est gratuit.
Je le recommande à... Personne

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