 | Cegetel : l'avis de Jacques Vanni (Merindol)
"Modification abonnement" - note : 1/10
Date du commentaire : 06 06 2005
Ce que j'ai aimé Ma demande de changement d'offre pour passer du 512k à l'adsl max a été enregistrée par Cegetel le 17 mars ouf! car j'avais déjà eu 2 enregistrements de ma demande par téléphone depuis Février mais ils ne retrouvent pas de traces de ces demandes ? Bon depuis le 17 mars alors que le délai annoncé est de 2 à 3 semaines, toujours rien début juin : les réponses à mes mails sont toujours les mêmes : nos services techniques étudient le problème ???
vraiment pas sérieux. Surtout n'appelez pas le 1077, vous ne trouverez aucun conseiller compétent, pire vous aurez des fausses informations.
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