 | Internet seul non dégroupé : l'avis de Thierry (Sannois (95))
"Hotline téléphonique catastrophique" - note : 3/10
Date du commentaire : 28 07 2007
Ce que j'ai aimé Quand cela marche, c'est plutôt pas mal. Prix acceptable quand on ne peut pas avoir un haut débit. Conseil: si ce n'est que pour surfer, oublier la Neuf box et achetez votre propre routeur.
Ce que je n'ai pas aimé Hotline téléphonique catastrophique et chère. La hotline par mail était acceptable, mais elle semble avoir disparu. Modalités de résiliation bien cachées. Neuf joue avec une mauvaise foi totale sur les dates de réception du matériel.
Je le recommande à... Quelqu'un d'expérimenté et qui aime gérer les ennuis.
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