 | Darty téléphonie + internet : l'avis de Gisèle (Belmont de la Loire)
"Une connexion en pointillés
" - note : 4/10
Date du commentaire : 28 07 2007
Ce que j'ai aimé La gratuité de la box. La hotline à 0,12 euros la minute.
Ce que je n'ai pas aimé Pas de pages persos ches Darty. Coupures de connexion, plusieurs fois par jour et cela, presque tous les jours (nous sommes non-dégroupés). C'est franchement pénible et agaçant (jamais connu cela avec le FAI précédent). La seule fois où on était contents, cela a duré 3 jours et demi sans déconnexion (je ne compte pas la déconnexion des 24h). Et si vous déménagez avant la fin des 12 mois, l'engagement repart à zéro et on ne vous rembourse pas la partie du forfait payée et non utilisée sur l'abonnement précédent.
Je le recommande à... Je ne le recommande pas :
Question : Comment peut-on s'en aller sans pénalité avec exonération des mois restants (le FAI est tenu à une obligation de résultat concernant la bonne exécution des obligations résultant du contrat, et avec toutes les interruptions de connexion pluriquotidiennes, c'est loin d'être le cas) ?
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