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Comparatifs > Banques en ligne > AXA Banque > Avis d'utilisateurs

AXA BanqueAXA Banque : l'avis de Dominique (Metz)

"Impossible de communiquer" - note : 4/10

Date du commentaire : 20 09 2007

Ce que j'ai aimé Interface agréable, couleurs et graphisme agréables, menu pratique, coûts raisonnables.
Ce que je n'ai pas aimé L'absence de proximité et de communication malgré une publicité inexacte. Pas de réponse aux méls, des attentes de dizaines de minutes pour avoir peut-être un conseiller. Très difficile d'avoir des réponses et de résoudre des problèmes.
Je le recommande à... Pour les personnes ayant des besoins bancaires minimums ne nécessitant pas d'assistance.
Question : Quel est l'avenir de ce genre de sites dont la crédibilité est complètement détruite par des communications inefficaces ?

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