 | Internet seul : l'avis de Renaud Avez (Bouvines)
"ADSL 20 méga qui reste à moins de 500 kbps." - note : 1/10
Date du commentaire : 05 10 2007
Ce que j'ai aimé La gentillesse de la Hot-line au Maroc, sans doute à Casablanca mais formée pour régler des problèmes mineurs...et le prix attractif...j'en reviens...
Ce que je n'ai pas aimé Hot-line incapable de régler un problème de flux ADSL, 4500 kbps en juin, descendu à moins de 500 kbps à fin septembre, juillet et aout sans connexion, deux courriers dont un recommandé (sans aucune nouvelle), deux neuf box changées sans résultat, 4 appels téléphoniques sans résultat (un technicien vous rappellera...j'attends encore), le flux ADSL est beaucoup trop bas, le seul moyen que j'ai trouvé c'est de mettre la Neuf en Wifi sur la prise d'arrivée du téléphone j'arrive avec beaucoup de difficulté à avoir un flux de moins de 500 kbps...
Je le recommande à... Je le déconseille à tout le monde et même aux gens expérimentés...
Question : Y a t'il un pilote dans l'avion chez Neuf Télécom, personne ne tiens compte des clients, le seul but est de vendre ou de faire de la pub à la Télé...
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