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Comparatifs > Box haut débit Internet > Alice Box > Avis d'utilisateurs

Alice BoxAlice Box : l'avis de Samuel (Thann)

"Bien ... quand ça marche. " - note : 5/10

Date du commentaire : 23 10 2007

Ce que j'ai aimé Rapidité de remplacement de la box en cas de foudre ( 48 h ). Mieux que mon ancien abonnement Free. Générosité avec les mois gratuits en cas de problème ( on pouvait se brosser chez free ).
Ce que je n'ai pas aimé Techniciens de la hotline totalement incompétents ( redémarrer à l'infini une box ne répare pas la ligne ). Le débit ne suit pas toujours et correspond souvent à peine au quart de celui annoncé.
Je le recommande à... Tous les niveaux, mais il faut avoir de la patience avec la hotline.
Question : Quand se décideront-ils à engager de vrais techniciens hotline ?

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