 | Free : l'avis de Freeanonyme (Yerres)
"Patience" - note : 7/10
Date du commentaire : 13 06 2005
Ce que j'ai aimé Les chaînes sont sympas, même si on n'a pas d'offre véritable comme CANALSAT (on peut s'y abonner avec la freebox, mais bon c'est cher). Et puis, il n'y a rien à faire. Quand il y a une mauvaise facturation, on imprime le formulaire, on attend un certain temps (trois mois) et on est remboursé avec les plus plates excuses de free. La télé fonctionne même à presque 3 km.
Ce que je n'ai pas aimé Quand ça ne marche pas, on est sûr que ça ne marche pas. Néanmoins, ça ne sert à rien d'appeler la hotline. Il arrive qu'il y ait des interruptions de service durant un ou deux jours, et puis ça reprend normalement. Le fait également qu'il faut payer 2 mois par chaînes payantes : je m'explique, quand on souscrit à une offre, on ne peut résilier le mois de l'abonnement. Quand la chaîne ou le pack ne plaît pas, on doit attendre le mois suivant pour résilier. Or comme tout mois commencé est dû, on paie aussi le second mois.
Je le recommande à... Débutant, il n'y a rien à faire, rien à connaître (sauf débrancher de temps en temps puis remettre l'alimentation pour les mises à jour) et c'est tout !
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