 | ADSL Orange Mégamax 8 méga : l'avis de Bruno (Bourghelles)
"Service client zéro" - note : 4/10
Date du commentaire : 07 11 2007
Ce que j'ai aimé Rapidité de mise en service, 10 jours. Débit correct, le son de la téléphonie par livebox est très bon.
Ce que je n'ai pas aimé A l'initiative d'Orange mon numéro de téléphone a été changé.
Depuis, toutes les nuits, à 1h00 du matin, je reçois 3 appels successifs de 3 lignes téléphoniques distinctes émanant d'automates. Ils m'appellent l'un après l'autre. Orange m'a donné un numéro vérolé . Réaction d'Orange, au départ, voyez cela avec les propriétaires de ces numéros internes à des entreprises que je ne peux vous communiquer...! Pas facile de converser avec un automate émettant des sons curieux ! Vu mes divers rappels on concède à me dire qu'il s'agit d'automates de la communauté urbaine de Lille, voyez cela avec eux ! Nous ne pouvons faire plus ! Orange se fiche vraiment du client, le client va devoir lever son prélèvement, et dire à orange de se débrouiller avec le banquier qui a opéré l'opposition… Voilà où j'en suis après 5 petits jours, seulement avec Orange, en route pour une procédure peut être judiciaire, effrayant ! Evitez Orange !
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