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9 Télécom9 Télécom : l'avis de Jer Sol (Douai)

"Surfacturation abusive" - note : 1/10

Date du commentaire : 15 06 2005

Ce que j'ai aimé Imcompétence des personnes au  bout  du  fil  au  service  client
Ce que je n'ai pas aimé L'inefficacité  des  services pour  le  remboursements  des sommes indûment payés ;Je  suis  abonné depuis le 12/01/2005  première facture 107 Euros. Car  on paye  d'avance chez  Neuf  telecom 2  mois. Après réclamation et mise en  place  de service  non demandé 107 euros encore.  Puis le Le 21/04/05 j'avais payé 214  euros pour  3 mois  internet ,on  est loin des 15 euros par  mois. Je  vais bloquer  mon prelevement  automatique et   arreter neuf  telecom
Je le recommande à... a  personne Fuyez  ce  FAI
Question : A qui s'adresser pour faire  un recours pénal ?

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