 | Freebox : l'avis de Paul Monschein (St-jean bonnefonds)
"Freebox"
Date du commentaire : 24 12 2007
Ce que j'ai aimé Simplicité, merveilleux si vous n'avez pas de panne. Ce que je n'ai pas aimé Hotline très difficile à obtenir et quand par chance vous avez un interlocuteur il vous suspecte d'avoir une installation défectueuse, de plus ces techniciens sont nuls.
Ayant eu un problème j'ai eu affaire à plusieurs d'entre-eux, il m'ont fait contrôler beaucoup de choses et après de nombreux échanges on m’a demandé de contrôler l'alimentation de mon modem et c'était cette alimentation qui était en cause. Vu les délais d'acheminement des pièces de rechange, j'ai acheté sur le net une alimentation un peu plus puissante et tout va bien maintenant. Il me semble que l'on n’aurait pu me proposer ce contrôle dès le début. D'autre part, cette alimentation est calculée un peu juste, je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème . Que fait Free ?
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