 | Pixmania : l'avis de Thierry (Haguenau)
"Annulation de commande" - note : 1/10
Date du commentaire : 21 02 2008
Ce que j'ai aimé le choix de produits
Ce que je n'ai pas aimé Commande d'une TV LCD le 13/12. Suite à une erreur d'adresse de livraison, je souhaite annuler la commande. Impossible meme moins de 10 minutes apres validation, il faut refuser la livraison. Colis donc refusé et retour chez pixmania le 19/12.
D'apres les conditions du site, le remoboursement ce fait en 4 jours ouvrés. Le 8/01 toujours rien, je relance par mail, réponse formatée genre réponse auto.
Le 11/02, nouvelle relance par mail. Cette fois avec menace de proces et associations de consommateurs.
Enfin remboursé le 18/02. Soit 2 mois pour soi-disant 4 jours...
C'était ma derniere commande sur ce site
Je le recommande à... aucun
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