 | Cdiscount : l'avis de Rémy (Luynes)
"Pas Fiable" - note : 1/10
Date du commentaire : 30 04 2008
Ce que j'ai aimé Produit :le scanner epson perfectionV500 proposé au prix le plus bas. 229,99€.
Ce que je n'ai pas aimé Service: En stock livrable en 48/72H.
J'opte pour un paiement en 3 fois (9,54€ de frais).8,99€ de port...
Le scanner n'est jamais arrivé ! 13 jours après le service clients sous prétexte d'une adresse incomplète (alors qu'ils ont toutes mes coordonnées) me propose un bon d'achats de 229,9€ ! et donc tous les frais cités plus haut pour moi. (plus l'appel au service clients très cher)
Je le recommande à... Service pour utilisateur pas pressé de voir où passe son argent, et pas fâché de le perdre alors qu'il croyait faire des économies donc plutôt naïf !
Question : Quels sont mes droits, face à des anonymes (pas de véritables interlocuteur au téléphone, et des réponses automatiques bottant en touche sur les questions posées sur le site clientèle )?
Donnez votre avis sur le Cdiscount
Avis précédent | Avis suivant | Voir les 228 avis
Les produits les plus populaires de cette catégorie :
Amazon (note moyenne : 8.2 / 10)
Rue du Commerce (note moyenne : 6.3 / 10)
LDLC (note moyenne : 5.9 / 10)
Cdiscount (note moyenne : 4.4 / 10)
Alapage (note moyenne : 4.3 / 10)
Fnac (note moyenne : 4.2 / 10)
Grosbill (note moyenne : 3.8 / 10)
Dell (note moyenne : 3.5 / 10)
Pixmania (note moyenne : 3.3 / 10)
Top Achat (note moyenne : 2.9 / 10)
Darty (note moyenne : 2.8 / 10)
Surcouf (note moyenne : 2.7 / 10)
Les 3 Suisses (note moyenne : 2.2 / 10)
Multe-pass (note moyenne : 2.2 / 10)
La Redoute (note moyenne : 2 / 10)
Conforama (note moyenne : 1.5 / 10)
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion