 | Alice ADSL débit max + téléphonie illimitée+ TV : l'avis de Sophie (Rouen)
"déçue" - note : 1/10
Date du commentaire : 26 05 2008
Ce que j'ai aimé S'il faut que je trouve un point positif, se serait : la pub de la télévision .
Ce que je n'ai pas aimé Je me suis abonnée chez Alice en octobre 2007, je n'ai jamais réussi à recevoir de connexion (pourtant j'étais en dégroupage totale : habitant une grande ville). Toujours rien en février, il m'ont demandé d'ouvrir une ligne chez France Télécom pour pouvoir la reprendre (ce que j'ai refusé par rapport aux frais d'ouverture de ligne) mon contrat Alice a donc été résilié. J'ai reçu des lettres de menace me demandant de restituer le modem et décodeur de télévision (frais des colis recommandé à ma charge) et à ce jour je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 70 euros du décodeur de télévision. Depuis ma résiliation, je suis chez Neuf, et je n'ai rencontré aucun problème.
Je le recommande à... Je conseille ce service à personne
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