 | Alapage : l'avis de Laurent (Gonesse)
"SAV PSP"
Date du commentaire : 10 11 2008
Ce que j'ai aimé Communication téléphonique gratuite pour contacter leur SAV.
Ce que je n'ai pas aimé A ce jour plus de neuf semaines d'attente et toujours pas de retour, ni de renseignements concernant le SAV de la PSP de mon fils. SAV effectué sous garantie et à mes frais à l'adresse d'ALAPAGE. La seule réponse téléphonique qu'ils donnent est qu'ils sont dans les délais pour un SAV (6 à 8 semaines). Ironie du sort, lors de mon dernier appel chez eux, ils m'ont donné cette même réponse alors que les huit semaines étaient dépassées depuis 3 jours.
Je le recommande à... débutant, et s'il achète des produits qui n'ont pas besoin de SAV.
Question : A quand un SAV digne de ce nom ?
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