 | Darty téléphonie + internet : l'avis de Christian Guilleminot (Besançon)
"Tous les mêmes, mais pas au même endroit
" - note : 3/10
Date du commentaire : 20 11 2008
Ce que j'ai aimé Proximité du magasin.
Je suis déjà allé une fois au magasin pour une panne. Le SAV me dit que cela vient de mon installation. Rire, c'est moi qui l'ai faite et qui l'ai vérifiée. Miracle, à mon retour, ça refonctionnait bien. Pour quelque temps.
Ce que je n'ai pas aimé 1) Pixellisation de la télé : inutile d'espérer enregistrer une émission.
2) Depuis des semaines j'ai des coupures de ligne régulières ; pas d'internet, de mail ni de téléphone. Je tombe sur la page de dépannage de Darty presqu'à chaque connexion internet et la télé dit "service non disponible". J'ai l'anti-virus absolu, donc pas de crainte de ce côté-là.
Je suis resté chez Free près de 5 ans. J'ai quitté Free après un mois de coupure totale de ma ligne sans réaction de leur part. Free donnait un service de qualité (télé, internet) sauf en cas de panne. Au bout d'un an, Darty fait plus que me fatiguer
Je le recommande à... Un utilisateur qui n'a pas besoin de télé, de téléphone ni d'internet devrait être satisfait.
Question : Il me semble que Darty utilise des serveurs Microsoft Windows(TM). Si quelqu'un peut confirmer cela je serais satisfait de mon intuition, car la lenteur et l'indisponibilité des services doivent bien avoir une explication rationnelle...
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