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CdiscountCdiscount : l'avis de Christophe Cuvelier (Hellemmes)

"Pas droit à l'erreur" - note : 3/10

Date du commentaire : 09 12 2008

Ce que j'ai aimé La diversité des produits actuels et les prix sur nombre de références.
Ce que je n'ai pas aimé L'incitation à l'arrachée à la consommation sur services annexes proposés. Pas de droit à l'erreur une fois la commande validée sans recours possible à l'interpellation ou à la médiation sur le site. pas d'interlocuteur.
Je le recommande à... Grand public
Question : Pourquoi ne pas ouvrir l'espace de communication du client vers le service ?

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