 | Numericable Net 30/100 Mega : l'avis de Pascal (Brignais)
"peut mieux faire" - note : 6/10
Date du commentaire : 14 02 2009
Ce que j'ai aimé quand ça marche et qu'il n'y a pas de problème, c'est merveilleux! bon bouquet de télé mais à partir de 50€ le pack (télé,internet, tel) car à 29.90, le bouquet n'est pas terrible hormis si vous aimez les chaines étrangères.
Ce que je n'ai pas aimé Il ne faut pas avoir un problème dans le secteur, sinon vous restez des semaines entières sans rien ! même quand ils changent de modem, ils ne vous préviennent pas et vous n'avez pas de téléphone ! ça ne vaut pas quand ils étaient seul et qu'ils s'appelaient "Chello"ou "UPC"
Je le recommande à... ça fait pourtant 7 ans que je suis chez eux, mais ne soyez pas un professionnel, car vous risquez de perdre des clients.
Question : quand est-ce que vous améliorez votre service clientèle, car c'est dommage d'avoir un bon produit au départ, mais dés qu'il y a un problème, c'est la galère pour être dépanné en moins de 10 jours!
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