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9 Télécom9 Télécom : l'avis de Martine Garcia (Loriol sur drome)

"Ras le bol des lettres de relances!" - note : 1/10

Date du commentaire : 19 08 2005

Ce que j'ai aimé Leur entêtement a envoyer des lettres de relances puis de menace pour factures impayées pour un contrat non-souscrit. Bravo pour la persévérance.
Ce que je n'ai pas aimé je n'ai jamais souscrit de contrat avec le 9 car j'ai déjà 1contrat d'accès internet + téléphonie illimitée. Je suis harcelé par un service de recouvrements pour régler une de leurs factures et menacé de comparaître devant un tribunal. Je vais devoir prendre 1 avocat pour prouver ma bonne foi. La facture s'élève à 53,19€. Refusant de composer un numéro payant pour joindre leurs services et sur internet aucun contact n'est possible : comment régler ce problème sans alourdir ma facture ?
Je le recommande à... Je recommande ce produit à toutes les personnes qui n'ont pas peur des factures abusives et qui paie les yeux fermés.

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