 | Cdiscount : l'avis de Maria Antonia Rodriguez Varas (Vincennes)
"aucun serieux" - note : 1/10
Date du commentaire : 23 06 2009
Ce que j'ai aimé Je n'ai pas aimé le service après vente, qui vous fait marcher et je n'aime pas l'espace client car il n'est pas à jour. impossible de trouver une réponse pertinente, on vous renvoie d'une rubrique à une autre.
Ce que je n'ai pas aimé le retour d'un produit est à nos frais.
Au bout d'un mois on n'est toujours pas remboursé. Nous n'avons pas un interlocuteur réel mais un robot. Il faut encore payer pour parler à un conseiller. Aucune réponse à votre demande, formulée par téléphone ou par courrier, n'est donnée.
Je le recommande à... Je ne le recommande à personne car quand quelque chose ne va pas, le service après vente vous ignore.
Question : Oui. Je veux savoir pourquoi alors que Cdiscount a reçu le retour de mon produit depuis le 27 mai, le 23 juin je n'ai toujours pas été remboursée, (malgré que l'on m'aie dit que je recevrais mon chèque dans les meilleurs délais). Je vous invite à lire toutes les réclamations que j'ai envoyée concernant le remboursement de ma toute dernière commande.
Donnez votre avis sur le Cdiscount
Avis précédent | Avis suivant | Voir les 223 avis
Les produits les plus populaires de cette catégorie :
Amazon (note moyenne : 8.2 / 10)
Rue du Commerce (note moyenne : 6.3 / 10)
LDLC (note moyenne : 5.9 / 10)
Cdiscount (note moyenne : 4.4 / 10)
Alapage (note moyenne : 4.4 / 10)
Fnac (note moyenne : 4.2 / 10)
Grosbill (note moyenne : 3.8 / 10)
Dell (note moyenne : 3.5 / 10)
Pixmania (note moyenne : 3.3 / 10)
Darty (note moyenne : 2.9 / 10)
Top Achat (note moyenne : 2.9 / 10)
Surcouf (note moyenne : 2.7 / 10)
Les 3 Suisses (note moyenne : 2.2 / 10)
Multe-pass (note moyenne : 2.2 / 10)
La Redoute (note moyenne : 2 / 10)
Conforama (note moyenne : 1.5 / 10)
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion