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Orange découverte Internet + TélévisionOrange découverte Internet + Télévision : l'avis de Philippe Benezech (Font romeu)

"Trop cher et aucun respect pour le client " - note : 1/10

Date du commentaire : 21 07 2009

Ce que je n'ai pas aimé J'ai été contacté par une opératrice Orange qui m'a proposé une augmentation du débit (18Mo contre 8 Mo). Elle m'a proposé la Tv en sus, gratuite. J'ai refusé l'option Orange sport car je suis abonné à Rugby + par canal sat. Cette offre m'a quand même été mise en option (2 mois gratuit puis 6 €/mois. J'ai téléphoné pour me plaindre, on m'a conseillé d'écrire au Service Clients qui n'a même pas daigné répondre à mon courrier. Je viens d'adresser à Orange la résiliation de mon contrat Internet et vient de passer mon portable chez SFR.... ... et je leur fait de la pub !
Je le recommande à... Fuyez Orange... plus cher et pas plus respectueux du client qu'un autre

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