 | France Télécom : l'avis de Alcofibras Nasier (Nantes)
"Vous payerez nos erreurs !
" - note : 1/10
Date du commentaire : 25 07 2009
Ce que je n'ai pas aimé J'ai fait installer une ligne il y a un an. J'ai eu immédiatement des baisses de puissance jusqu'à ne plus rien entendre y compris quand j'étais en ligne pour réclamer à FT. On a "vérifié" ma ligne. On m'a dit : "ligne correcte", changez votre récepteur. J'ai fait. Ca continue. J'ai fait un nouvelle réclamation. Même scénario. On dit "si on envoie qqun vous paierez si ça vient de ce qui est à l'intérieur de la maison. Or c'est FT qui a fait installer jusqu'à la prise en T ! On m'a dit "mais votre installation est vieille. ...avant que le "on" se rende compte qu'elle avait un an et que j'ai l'abonnement résidence secondaire. Mais "on" est resté sur le principe du paiement.
A noter qu'on m'a installé une grosse prise notée "test" à l'intérieur de la maison. Et que les prises ne sont même pas mise de niveau...
Je suis allé voir l'attaché parlementaire de mon député du coin (87, Haute-Vienne). J'ai tenté de lui faire considérer l'affaire non comme une affaire personnelle mais comme une affaire plus générale. Imagine-t-on un plombier installant un robinet qui fuit et qui vous dit : je veux bien réparer mais vous paierez !
Donnez votre avis sur le France Télécom
Avis précédent | Avis suivant | Voir les 62 avis
Les produits les plus populaires de cette catégorie :
Budget Telecom (note moyenne : 8.9 / 10)
TeleRabais (note moyenne : 7.8 / 10)
SkypeOut (note moyenne : 7.7 / 10)
PhoneSystems.net (note moyenne : 7.6 / 10)
Wengo (note moyenne : 6.9 / 10)
Free (note moyenne : 5.9 / 10)
France Télécom (note moyenne : 4.9 / 10)
Direct Centrex (note moyenne : 4.7 / 10)
OneTel (note moyenne : 4.6 / 10)
9 Télécom (note moyenne : 4.2 / 10)
Cegetel (note moyenne : 3.4 / 10)
Télé 2 (note moyenne : 3.3 / 10)
Alice (note moyenne : 2.9 / 10)
Tiscali (note moyenne : 2.3 / 10)
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion