 | Freebox HD : l'avis de Jean (Marignane)
"Free, tu me désespères... :(" - note : 1/10
Date du commentaire : 27 09 2009
Ce que j'ai aimé rien.
Ce que je n'ai pas aimé tout. Le service Free n'est pas à la hauteur de la publicité faite. Le débit n'est jamais satisfaisant, que ce soit sur le service télé ou sur Internet. Free possède bien sûr des plateformes dites ''hot-lines'' mais le personnel ne comprend rien à nos réclamations, n'a apparemment très peu de connaissance dans le milieu informatique et surtout parle en langue étrangère ou en ''petit français'' avec un accent étranger bien distinct. Je suis un simple internaute, et je ne paie pas de supplément pour avoir une chaîne de plus sur mon bouquet, je n'intéresse donc pas Free, qui se permet de me baisser mon débit. Il y a beaucoup de choses qui déplaisent et il y en a tellement que je ne pourrais tout écrire sur ce petit mot.
Je le recommande à... personne à mon avis, tant que Free aura tant de problèmes.
Question : Finalement, quel opérateur ADSL serait capable de nous fournir un bon service, et surtout de respecter les promesses maintes fois martelées dans les publicités ?
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