 | Cdiscount : l'avis de Viki Tatianov (Biars sur cère)
"Faites comme moi, passez-vous en" - note : 3/10
Date du commentaire : 28 09 2009
Ce que j'ai aimé Les prix quand tout se passe bien.
Ce que je n'ai pas aimé Tout ne se passe pas bien.
Et alors, les ennuis commencent car si sa carte bancaire existe, le client, lui, n'existe pas pour CDiscount.
Lamentable d'accumuler autant de litiges et de générer autant de mécontentement en faisant du commerce.
Je le recommande à... Je recommande ce site aux gens qui ont un contact direct avec un cadre haut placé chez CDiscount, au cas où. Sinon s'abstenir !
Question : - Comment se fait-il que le client ne puisse pas annuler sa commande alors que le marchand, lui ne se gêne pas de le faire sans tenir compte du client.
- Comment une si grosse boutique ne met-elle pas en place une relation client digne de ce nom ?
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