 | Free : l'avis de Etienne Allier (Versailles)
"SAV Free Dégroupage Total" - note : 1/10
Date du commentaire : 06 09 2005
Ce que j'ai aimé Rien je n'ai toujours pas pu accéder aux services.
Ce que je n'ai pas aimé J'ai été dégroupé immédiatement après ma demande. Le jour même j'ai perdu toutes connexions. Bilan depuis plus d'un mois je n'ai plus ni téléphone ni internet. Le SAV m'a fait démonter l'ensemble de mes prises téléphoniques, tester ma freebox dans un cybercafé, ré installe mon ancien modem etc... Tout ça en pure perte tant il semble évident que le problème vient soit de chez eux soit de chez FranceTélécom. Depuis j 'ai beau téléphoner régulièrement c'est pour constater que rien n'avance... Je ne sais pas si un jour ça marchera...
Je le recommande à... Dans la mesure ou il faut démonter les prises téléphonique etc... expert
Question : Je souhaiterai trouver une association afin d'éventuellement faire une action collective.
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