 | Dell : l'avis de Dany Chelvanaigum (Osny)
"Service Technique et communication
" - note : 1/10
Date du commentaire : 15 10 2009
Ce que j'ai aimé Rien
Ce que je n'ai pas aimé 1.Longue attente au téléphone
2.Le service client n'est pas à l'écoute du client
3. J'ai fais une réclamation par email auprès du service support, personne ne peux me répondre à propos de ce mail.
pourtant je possède un n° de dossier.
Suite à mon appel, on me demande d'envoyer maintenant un courrier.
Le service est très médiocre.
Donc, je ne fais plus confiance à Dell
Je le recommande à... A personne
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