 | Freebox HD : l'avis de Elfy (Dijon)
"Assistance
" - note : 1/10
Date du commentaire : 19 10 2009
Ce que j'ai aimé internet quand ça marche ! (problème : y a que des coupures !!)
Ce que je n'ai pas aimé Pas de tv. Coupures coupures et recoupures. Assistance inexistante. Suivi de vos problèmes inexistant. Vous les contactez par mail ils répondent pas aux questions, ils mettent du temps à répondre et quand ils répondent c'est à côté de la plaque. Impossible d'accéder au tchat, impossible d'accéder à la page "mon assistance" après 19h. Bref loin très loin de ce qu'on peut être en droit d'attendre.
Je le recommande à... aux gens du service technique de Free.
Question : C'est pour quand déjà l'offre à 19,99euros chez numéricable ?
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