 | Darty Internet Haut Débit : l'avis de Alice (Le havre)
"quand ça ne marche plus, c'est la cata
" - note : 2/10
Date du commentaire : 21 10 2009
Ce que j'ai aimé Cliente darty internet haut débit depuis 23 mois, tout allait bien.
Une dizaine de jours d'attente pour la mise en service, 3 jours sans téléphone lors de la mise en service, mais service de qualité. peu de coupures.
Ce que je n'ai pas aimé Victime d'une substitution de ligne par un opérateur fantôme d'après darty, aucune aide à rétablir la ligne. Dirigée vers France télécom, paiement des frais d'ouverture de ligne. Puis Darty demande de résilier pour se réabonner. Et suite à un courrier demandant plus d'infos, résiliation en cours et impossibilité de revenir en arrière, ne peuvent strictement rien faire pour moi et s'en moquent complètement.
Je le recommande à... débutant qui n'a pas de problème.
Pas de réglages possibles de quoi que ce soit sur la box.
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