 | Boursorama Banque : l'avis de Olivier (Carpentras)
"Vite, vite quittez Boursorama" - note : 1/10
Date du commentaire : 22 10 2009
Ce que j'ai aimé J'étais client caixa banque... je n'ai rien aimé chez Boursorama qu'on m'a imposé !
Ce que je n'ai pas aimé A la Caixa depuis des années je n'ai jamais eu l'ombre d'un souci...
Boursorama a commencé par me supprimer mon découvert autorisé, unilatéralement et sans me prévenir...devant mon insistance m'en ont accordé un mais divisé par trois...
Leur site est d'une opacité exemplaire...
Derniers évènements en date : j'envoie trois chèques en trois jours... Le premier de 350 euros apparaît à mon crédit 7 jours pleins après l'envoi... Le deuxième de 500 euros 9 jours pleins après l'envoi... Le troisieme de 1 500 euros JAMAIS ! Résultat, un chèque rejeté (j'etais en mission à l'étranger et je l'apprends à mon retour)...
Par ailleurs, impossible de joindre des gestionnaires de compte dignes de ce nom... Les interlocuteurs prennent des messages auxquels nous n'avons jamais de réponses... Pas plus de réponses aux mails envoyés...
Je me rends dans l'agence la plus proche de mon domicile (50 kilomètres quand même) pour m'entendre dire qu'on ne peut pas plus répondre à mes questions et on me suggère avec beaucoup d'arrogance de changer de banque...
Pour une fois je vais les écouter et aller voir ailleurs...
Je le recommande à... A personne bien évidemment
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