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ADSL 28 méga - Freebox dégroupéADSL 28 méga - Freebox dégroupé : l'avis de Cristel (Annecy)

"Free c'est bien! " - note : 9/10

Date du commentaire : 22 10 2009

Ce que j'ai aimé Inscription par téléphone étonnamment rapide et simple, portabilité du numéro france télécom prit en charge, envoi très rapide de l'équipement, installation facile, connexion sans fil entre le boitier TV et le modem très apprécié. Bon niveau des Hotliners techniques, paramétrage rapide de la wifi sur mon ordinateur de bureau avec un peu d'aide de leur part
Ce que je n'ai pas aimé Hotline payante; temps d'attente peut-être non facturé mais très long quand même; les Hotliners techniques nous prennent un peu pour des idiots parfois; on a souvent l'impression que la personne qu'on a au téléphone est à 10 000 km tellement on entend pas bien
Je le recommande à... Je le recommande aux ados et jeunes adultes, plus patients et plus débrouillards que certains adultes de plus de 40ans qui s'énervent pour un rien dès qu'il y a le moindre problème... (j'ai 18ans et j'ai tout installé toute seule sans aucun problème, alors que mes parents n'avaient toujours pas compris les explications sur les guides d'installation)
Question : Possibilité de la Hotline gratuite? c'est le seul point négatif (d'où le -1)

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