 | Numéricable : l'avis de Laurent Lacqua (Nice)
"Et pourtant je suis toujours client..." - note : 5/10
Date du commentaire : 01 11 2009
Ce que j'ai aimé - La qualité de la réception, en Télévision ou Internet - Les rares incidents techniques et coupures
Ce que je n'ai pas aimé - Les packs étudiées pour que la chaîne recherchée vous fasse toujours plonger dans l'offre supérieure - Le service clients par téléphone, absolument horrible (temps d'attente, coupures automatiques après 1h d'attente, les interlocuteurs qui ne veulent pas divulguer leur identité, l'incompétence....) - L'offre téléphone est anecdotique
Je le recommande à... Ceux qui ont du temps à perdre au téléphone ou en magasin (c'est pas mal non plus, mais Orange ne fait pas mieux ...)
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