 | Surcouf : l'avis de Paul Lenoir (Verrieres le buisson)
"Problème sur ma commande : clé USB au lieu d'une carte mère ?
" - note : 1/10
Date du commentaire : 13 09 2005
Ce que j'ai aimé Bonne présentation du site.
Ce que je n'ai pas aimé Colis reçu autre que celui commandé : 2 clé USB plus tapis de souris ... Au lieu d'une carte mère plus mémoire. C'était une erreur de Surcouf, ok, qui n'a jamais fait d'erreur ! Puis appel et demande d'annulation/remboursement de la commande. Afin d'être remboursé de la commande, renvoi pour environ 10 euros du colis. Remboursement de la commande, mais pas encore des frais de port. Après plusieurs mail et appels, Surcouf a exigé un renvoi par lettre de l'original du récépissé PTT du renvoi en recommandé pour le remboursement des frais de port.
Un fax ne suffisait pas. Ultime tentative surcoufienne : me proposer un avoir pour ces 10 euros frais de port. Reste un échec personnel : je n'ai pas encore réussi à me désabonner de la mail list Surcouf....
Donnez votre avis sur le Surcouf
Avis précédent | Avis suivant | Voir les 24 avis
Les produits les plus populaires de cette catégorie :
Amazon (note moyenne : 8.2 / 10)
Rue du Commerce (note moyenne : 6.4 / 10)
LDLC (note moyenne : 6 / 10)
Cdiscount (note moyenne : 4.5 / 10)
Alapage (note moyenne : 4.4 / 10)
Fnac (note moyenne : 4.2 / 10)
Grosbill (note moyenne : 3.8 / 10)
Dell (note moyenne : 3.5 / 10)
Pixmania (note moyenne : 3.3 / 10)
Darty (note moyenne : 3 / 10)
Top Achat (note moyenne : 2.9 / 10)
Surcouf (note moyenne : 2.7 / 10)
Les 3 Suisses (note moyenne : 2.4 / 10)
Multe-pass (note moyenne : 2.2 / 10)
La Redoute (note moyenne : 2 / 10)
Conforama (note moyenne : 1.5 / 10)
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion