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CegetelCegetel : l'avis de Stéphane Lejeune (Lyon)

"Double facturation Cegetel" - note : 1/10

Date du commentaire : 24 09 2005

Ce que j'ai aimé Le 'sans engagement' : d'ailleurs je pars.
Ce que je n'ai pas aimé Vos conseils juridiques svp : Cegetel m'a prélevé 2 fois les 59 euros d'achat de la C-Box et propose ensuite des avoirs !! Autres problèmes de double-facturation, pas facile à déceler vu la difficulté à lire ces factures. Quels recours connaissez-vous SVP pour les attaquer et se faire rembourser rapidement ? Côté fonctionnel : de nombreuses désinstallations et réinstallations requises.
Je le recommande à... Aller voir ailleurs. C'est ce que je fais actuellement.
Question : Conseils juridiques pour se faire rembourser suite a des erreurs de la part de Cegetel. (Pas même de message d'excuses derrière... Déplorable).

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