 | France Télécom : l'avis de Jean-Yves Monnin (Pontarlier)
"cher mais fiable" - note : 8/10
Date du commentaire : 02 01 2005
Ce que j'ai aimé J'ai voulu faire un essai chez Tele 2 ADSL1024 K + téléphonie fixe en national illimitée pour 30 €/mois (zone non dégroupée). Echec car ligne pas compatible chez eux. Je ne parle pas de la compétence technique des opérateurs et des avatars de facturation. Chez Wanadoo, j'ai pu obtenir l'Internet seul à 1024K pour le même prix. cela fonctionne bien mais c'est cher. Le service technique a été aimable et compétent. Lorsqu'il y a eu un problème et qu'on ne pouvait pas me répondre, on m'a rappelé. J'ai apprécié. Il serait néanmoins souhaitable que Wanadoo baisse ses tarifs. Pourquoi pas le 2 Mégas à 30 € sans augmentation de prix au bout d'un an? Un avantage avec Wanadoo : à la différence des autres opérateurs, ils ont des agences commerciales dans beaucoup de villes. Le contact direct avec l'usager, cela peut responsabiliser.
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