Comparatifs > Achat High Tech en ligne > Rue du Commerce
| Nombre de Réfs. | N.C. | | Garantie | Garantie constructeur, garantie Or | | Hotline | Service en option payant | | Service clients | Joignable par téléphone ou mail | | Documentation en ligne | Oui | | Comparateur en ligne | Oui | | Frais de port | En fonction du produit commandé | | Délai de livraison | A partir de 24 heures lorsque le produit est en stock | | Zone de livraison | France métropolitaine | | Moyen de paiement | Carte bancaire, chèque ou mandat cash | | Conditions générales de ventes | Oui, cliquez-ici | | Adresse du site | rueducommerce.fr | | Notre avis complet |
Les plus :
- Large choix des références.
- Sérieux du site.
- Principes des ventes flash et des packs à 1€.
Les moins :
- Frais de port élevés.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 7.1 / 10
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Rue du Commerce, l'avis de Snow Leopard (Brest) : A fuir.
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(13 10 2009)
Rue du Commerce, l'avis de George Aaa (Rennes) : frais de port hallucinants
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé rien
(23 08 2009)
Rue du Commerce, l'avis de Richard (Fontainebleau) :
Ce que j'ai aimé Rien
(06 08 2009)
Rue du Commerce, l'avis de Antoine Lamplin (Frejus) : Spoliation Colis Rue du Commerce par la Poste - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(03 08 2009)
Rue du Commerce, l'avis de José Pires (Chouzé sur loire) : Ne respectent pas leur engagement - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Quand les produits sont livrés, tout va bien
(09 02 2009)
Rue du Commerce, l'avis de Titeuf (Luxeuil) : relation client inexistante !
Ce que j'ai aimé Les prix, le respect des délais si vous choisissez la Poste.
(29 12 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Hunky Cao (Liège (belgique)) : S.A.V et la Hotline
- note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé RDC en lui-même est correct, les prix, la livraison (quand c'est en stock), c'est normal, et c'est la moindre des choses, car c'est ce qu'on attend d'un site de commerce en ligne.
(27 11 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Alioune Sow (Le raincy) : Nul - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Pour aimer un produit, il faut d'abord l'avoir par devers soi.
(13 11 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Igd (Nyons) : Rue du commerce: oui, Kiala: non - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé 2 ans que je suis cliente chez eux, 13 colis reçus (environ 4000,00 E) sans soucis.
(21 10 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Thomas S (Paris) : Parfait... - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapide, fiable et sans histoires...
(01 10 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Pierrot (Valence) : parfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Prix attractif, remboursement de la différence, qualité du service, livraison rapide dans les délais indiqués.
J'ai testé le service après vente, après un produit reçu dans sa mauvaise version, j'ai immédiatement eu par mail un bon de renvoi colissimo prépayé, renvoyé le jour même, remboursé peu de temps après...
ce qui est bien avec ce marchand c'est que je sais que je ne risque rien !
sinon des petits plus comme des opérations qu'on ne trouve que chez eux, produits a 1€ par exemple c'est de la bombe!
(12 08 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Sophie : Bon dans l'ensemble
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison de mon four dans le temps donné. Coup de téléphone pour donner le jour et l'heure et ensuite on est prévenu 30 mn avant.
(22 07 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Jpaul (Cleurie) : Pas toujours nul...
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Deuxième commande photo en six mois. Produit en stock.
Service très rapide, même s'il a fallu renvoyer les justificatifs de résidence (ma faute, pas la leur, j'ai plusieurs E-mails et je n'ai pas repris le premier utilisé).
Livraison par Chronopost le lendemain (dans la boite aux lettres et sans signature, mais la poste, c'est pas eux... et ça m'a permis de ne pas attendre). Ceci dit, ça pourrait expliquer certaines "pertes". Et là encore, ils n'y sont pour rien.
(04 07 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Pascal Dupont (Brebieres) : bilan - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé bonne gestion
(02 07 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Sandrine (Lille) : Enfin! - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Ce message fait suite à deux messages négatifs précédemment laissé ici même et concernant le site rue du commerce, n'ayant pas reçu le produit commandé je n'en avais pas été averti au moment de l'envoi et je m'en été plaint suite à un remboursement non intégral mais il s'avère que c'est le fournisseur de ce produit qui est en faute et en aucun cas rue du commerce car même si la situation n'a pas été clarifiée rapidement, le service client a trouvé d'où provenait le problème et tout est rentré dans l'ordre malgré des emails de ma part relatant mon énervement et pouvant être offensant mais chacun des parties se croyant dans son bon droit ni moi ni eux ne voulions céder et je tiens à m'en excuser. Le service client a réussi à trouver une solution finale et tout cela dans une grande cordialité
(25 01 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Henri Thebault (Bouguenais) : OUF !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Avec tout ce que j'avais pu lire comme avis négatifs sur RDC, j'hésitais à passer commande chez eux. Mais au regard du prix défiant toute concurrence, j’ai décidé de prendre le risque et de tenter l’aventure. Bien m’en prit car pour moi tout c’est passé comme indiqué sur leur site, délai, informations sur le suivit du colis, livraison gratuite par Kiala dans un point relais proche de mon domicile. Bref, impeccable ! La prochaine fois je retenterai l’aventure plus sereinement. Le problème des forums n’est-il pas que les internautes sont plus prompts à afficher leur mécontentement que leur satisfaction ?
(19 01 2008)
Rue du Commerce, l'avis de Josselin Lucchini (Arras) : Nickel - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité de livraison, nombre de références, parfois des prix meilleurs qu'à la concurrence
(16 08 2007)
Rue du Commerce, l'avis de Stephanie Bansept (Magny en Vexin) : Incompatibilité de certains composants
Ce que j'ai aimé Facilité pour passer la commande.
(30 07 2007)
Rue du Commerce, l'avis de Mickmac (St macaire) : Dans l'ensemble...
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Sécurité : vérification de papiers et justificatifs pour une première commande et paiement en 3x sans frais
(09 02 2007)
Rue du Commerce, l'avis de Nathalie (Saintes) : Sérieux - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Large choix de produits - Facilité d'utilisation du site - Paiement 3x sans frais sans problème pour le moment - hotline payante mais interlocuteur très compétent,sérieux et à l'écoute et le temps d'attente n'est pas décompté contrairement aux opérateurs
(03 01 2007)
Rue du Commerce, l'avis de Patrick (Nancy) : Rue du Commerce - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - Le respect des délais de livraison
- La rapidité de livraison
- La qualité du SAV
(31 12 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Daniel Dev (Bruxelles) : Rue du commerce
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé - Variété des produits
- Les prix bas
- Suivi régulier de l'évolution de la commande jusqu'à l'envoi
- Possibilité de payer par visa en plusieurs fois
(27 12 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Christophe (Douarnenez) : Très bien mais... - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La livraison est rapide (4j si paiement par Carte Bleue), leur site est clair, le remboursement de la différence est réel et n'hésitez pas à vous en servir car il peut y avoir beaucoup moins cher que chez eux. Tout mon PC vient de là bas et pas de problème pour l'instant
(22 06 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Fabrice (Bruxelles) : TV LCD Toshiba 32wlg66 - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Prix, livraison gratuite, stock, délais de livraison (J+5), SAV (Mr Klotz !)
(17 06 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Havugimana Juvénal (Orléans) : Très satisfait de mes commandes - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé livraison rapide,délai respecté
(15 06 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Pierre (Boulogne billancourt) : Très bon - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le respect de délais de livraison. Le débit à l'expédition des piéces justificatives à ne fournir qu'une seule fois. Le remboursement de la différence marche réellement. Le service client efficace en ligne et rapide.
(03 06 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Marine (Cannes) : Génial - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé un Ipod Nano 4Go le 22/04/06, mon colis a été expédié le 24/04 et je l'ai reçu le 27/04/06. En 5 jours! Je n'ai vraiment pas de quoi me plaindre en ce qui concerne la rapidité d'expédition. D'autant plus que mon produit était en parfait état avec tout ce qu'il faut dans la boite!
(26 04 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Cheewie (Valence) : Excellent !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé -Délais de livraison
-Qualité de l'emballage
-Envoi discret (pas RueDuCommerce écrit en gros sur le carton :)
-Prix et remboursement de la différence
-Offres spéciales et promotions très souvent
-Forums bien utiles et bien modérés
(03 04 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Jean Louis Robisson (Chalons en champagne) : Ordinateur à monter - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide
(13 03 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Guillaume (Sevran) : Problème avec le contrat or
Ce que j'ai aimé J'ai été livré le lendemain de ma commande avec chrono poste mais j'ai payé pour cela.
(25 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Sébastien Uhl (Viroflay) : Un des meilleurs - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Sérieux et normalement commerçant. Les conditions générales de ventes sont globalement acceptables, en progrès et surtout correctement interprétées.
(24 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Yves Noel (Treize septiers) : Globalement content - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Délais de livraisons imbattables lorsque les produits sont en stocks. Large choix de produits et la qualité est toujours là. En perpétuel développement. Création d'un forum.
(16 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Françoise-Jacqueline (Mamers) : Satisfaite - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Délais respectés. Commande passée en période de soldes un dimanche soir pour 2 produits volumineux ; colis reçus le mardi matin avant 9 heures. Bons emballages. Suivi de commande très bien conçu.
(16 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Karin (Verneuil) : Un bon site, un bon SAV - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Super la garantie OR. A prendre pour du matériel informatique ou photos. Vérifier que lors de votre commande elle ne s'applique pas pour du matériel qui ne le nécessite pas (cartouche imprimante...). Préférer faire 2 commandes. Débit à l'envoi du matériel.
(14 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Aurélien (Massy) : Presque parfait - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité des informations pour l'enregistrement de ma commande, les infos de préparation et d'expédition et la livraison. La qualité du produit reçus (un ensemble Clavier/Souris et un APN Kodak). Le délai de livraison et le débit à l'expédition.
(02 02 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Patrick (Villiers sur marne) : Plutôt satisfait - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Site convivial. Paiement en 3 fois. Temps d'attente pour obtenir le service client. Choix. Respect délais. Forum hyper pratique.
(31 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Patrick (Neuilly) : Super - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de livraison. La gamme produits. L'ergonomie.
(31 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Pascal (Liege) : Excellent - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide, paiement en 3 fois et remboursement de la différence.
(31 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Arnaud (St cloud) : Mention très bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité simplicité et tout ça au meilleur prix.
(31 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Florent (Ville d'avray) : C'est du sérieux - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé La navigation sur le site, les tarifs avec remboursement de la différence, la disponibilité globale des produits.
(31 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Jacques (Chateaurenaud) : Engagements tenus - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Prix corrects. Délais de livraison respectés. Remboursement de la différence sans problème (testé 2 fois sur une imprimante et un écran lcd).
(26 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Hervé Lanquetot (Poitiers) : SAV pas terrible
Ce que j'ai aimé Choix de produits importants, site bien conçu, délais de livraison corrects.
(23 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Steven Darlon (Paris) : Cool - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix. Rapidité de livraison.
(15 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Kesketa (Toulon) : Toujours parfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis client depuis plusieurs années sans aucun problème; récemment j'ai acheté une Télévision LCD 82 cm et je leur ai fait remarqué que la même était en vente promotionnelle pour moins cher dans une grande surface près de chez moi et tenez-vous bien : RDC m'a rembourser la différence de prix ! La TV a été livrée dans les temps, très bien emballée, matériel parfait, le livreur m'a téléphoné pour m'avertir du jour de livraison et me proposer soit le matin ou l'après midi et le rendez-vous a été tenu et en plus les livreurs ont installée la TV et réglé toutes les chaines ! En plus chez RDC à partir du jour de la livraison on a 15 jours pour retourner le matériel sans avoir à donner aucun motif.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Sébastien (Paris) : Mon site d'achat préféré !
Ce que j'ai aimé Toujours livré très rapidement ! Prix très attractifs comparé aux magasins traditionnels
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Yeahhh69 (Nantes) : Impeccable. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité des produits et de la livraison. Cela va faire deux fois que je commande chez eux en 1 an et pas de soucis. Cybermarchand sérieux donc à faire confiance.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Mireille Pouliquen (Labosse) : Super - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide. Service après ventes très bien. Résolution plus que rapide des problèmes.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Denis (Fouras) : Le SAV laisse à désirer
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Large gamme de choix avec des prix compétitifs.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Jérôme (Lille) : Super - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Achat d'une télévision écran plat. Prix -30% par rapport aux magasins classiques Boulanger, Darty. Livraison super professionnelle. Les livreurs ont déballés le produit, vérifiés avec moi tous les éléments. J'ai été débité à l'expédition.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Eric (St sulpice) : Rue du commerce c'est chouette - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je n'ai jamais été déçu de ce marchand, pour moi les délais sont respectés toute l'année et le suivi des commandes est très serieux.
Pour moi c'est le numéro 1.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Kat (Paris) : Personnellement jamais de problème. - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Je commande depuis quelques années , et les articles sont toujours arrivés en temps voulu, et le suivi de commande est bien fait.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Fred (Joue les tours) : Le meilleur marchand. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai passé 15 commandes depuis 2001, je n'ai jamais eu de problème. Livraison gratuite pour 100€ d'achat. rapidité de livraison sur les produits en stock. Remboursement de la différence si on trouve moins cher ailleurs.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Oulage (Perpignan) : Magasin tres sérieux
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Une bonne gestion des stocks affichés en ligne.
Une livraison rapide.
Une service client efficace.
(13 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Jérôme Bonnard (St foy les lyon (rhône)) : Commande annulée à leur demande - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide d'un téléphone Nokia malgré qu'il n'était pas en stock.
(12 01 2006)
Rue du Commerce, l'avis de Jean-Luc Blanquie (Oeyreluy) : Une logistique inégalée ! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité à encaisser les paiements !
(30 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Armand Carel (Sarcelles) : Exemplaire - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Tout : livraison sous 24 heures, information du cheminement de la commande, qualité de l'emballage, courtoisie des interlocuteurs à la suite d'une erreur de commande... J'ai téléphoné pour exprimer ma satisfaction.
(24 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Noël Mangel (Luxeuil les bains) : Meilleur site high tech - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Enorme choix, prix compétitifs, livraison rapide, navigation aisée sur le site.
(23 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Mathilde (Paris) : A éviter... - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Le suivi par mail de la commande.
(23 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Séverine (Angoulême) : Parfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Expédition rapide même durant les fêtes( commandé Mercredi arrivé Samedi). Produit envoyé dans un emballage bien sécurisé.
(10 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Thomas (La valette du var 83) : Satisfait - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai passé six commandes en un an et j'ai toujours reçu dans les délais pour les articles dispos.Si pas dispo, le délai indiqué n'est pas toujours garanti. Très satisfait des produits achetés.
(06 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Vincent (91700) : Bien ! - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé 3 commandes passées et pas un seul soucis. Le paiement à l'expédition est un vrai plus. En général 2 ou 3 jours maximum entre la commande et l'envoi. Les prix globalement attractifs.
(05 12 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Salgado Perelas (Marseille) : Service clientèle efficace
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté un pc portable chez eux, payé en 3 fois. Une bombe comme machine, comparé aux prix du marché chez la concurrence. J'ai trouvé une affaire en or, je me suis bien renseigné de mon coté. Livraison en 7 jours (après vérification de mon identité par fax), confirmation, préparation, expédition, etc... Colis envoyé avec discrétion, rien ne laissait apparaître "rueducommerce' sur le colis. Ce qui m'a surtout plu, c'est de payé en 3 fois sans frais, 3x400€. Experience géniale. J'y ai racheté 6 mois plus tard un nouveau téléphone portable, et je recommencerai mon expérience sûrement, pour l'high tech "lourd". Attention toutefois à la concurrence.
(06 11 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Agnès (Maine et loire) : Très sérieux
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Délais respectés, prix excellents. Achats effectués : graveur DVD avec disque dur, écran plat, souris, barrettes mémoires... Aucun souci.
(03 11 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Pierre (Boulogne billancourt) : Très satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Tout est très bien, paiement en plusieurs fois, livraison, prix. J'ai commandé pour plus de 2000 € sans soucis.
(28 10 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Alexis (Saint claude) : Attention aux délais !
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix et le délai de livraison annoncé!
(21 10 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Damien Lefebvre (Marcq en baroeul) : Impec - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Commande le 10 octobre de matériels divers pour 1830 €, payée en ligne. Commande expédié le 12 octobre (certains colis par coliposte et un gros colis via leur transporteur crosslog). Colis via la poste réceptionnés le 15 octobre (tout est ok). Le transporteur Crosslog vient de me téléphoner ce matin pour une livraison du reste le 19 octobre.
(17 10 2005)
Rue du Commerce, l'avis de David P (St pierre) : Annulation commande - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix.
(29 09 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Jean-Claude (Dijon) : Très sérieux
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté en Juin 2005 un TVIX, délai annoncé 15 jours. Il arrive effectivement au bout de 15 jours mais ne fonctionne pas. J'appelle le SAV, la standardiste me dit qu'un un technicien va me rappeler. Il me rappelle effectivement 1 h après, et après test et vérification en direct il confirme que l'appareil est bien en panne et m'envoie par mail un bon retour pré payé. Je renvoie et 10 jours après le produit est revenu avec un mot d'excuses : le constructeur avait omis d'installer le logiciel (le disque dur était vide). Ca c'est du service après vente! J'ai eu 4 autres expériences avec eux sans aucuns problèmes ! Matériels OK, rapidité d'envoi, encaissement après envoi!
(02 09 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Philippe (Venansault) : Multiples achats - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai aimé : les prix, le choix, les délais, le débit de la carte à l'expédition.
(18 08 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Fabrice (Vernouillet (28)) : Efficacité de Frederic Klotz - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai eu un léger problème sur une commande Rueducommerce, le colis mettait du temps pour arriver. Le suivi de commande est bien sauf quand le colis est partis de là bas, la poste ne fait pas très bien son travail. Le colis mettant extrêmement longtemps à arriver j'ai téléphoné plusieurs fois à RDC sans avoir toujours la même réponse (c'est là que cela inquiéte). Ensuite, j'ai eu affaire directement à Frederic Klotz (un des responsables du service client de RDC cité dans les avis plus bas) et là miracle une réponse en moins de 24 heures pour ne pas dire en moins de 5 heures. Ensuite, j'ai eu de la chance d'avoir cette personne au téléphone, et voilà une personne qui écoute (et oui pour des services en ligne c'est très rare que quelqu'un vous écoute réellement, en général on fait semblant d'écouter puis on raconte ce que l'entreprise demande à ses employés de raconter).... Pour cette expérience avec cette personne, je note 10/10 RDC. Et SVP soyez sympa avec cette personne si vous devez le contacter car c'est un mec qui se décarcasse pour ne pas vous laisser dans la m.... .
Sinon site très bien maintenu et très bien fait.
(13 08 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Anne Christine (Strasbourg) : Rue du Commerce
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les tarifs attractifs.
(11 08 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Edouard Chainet (Bougival) : Rue du commerce
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité d'achat sur le site. Livraison rapide et sans erreurs.
(09 08 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Frédéric Klotz (Bordeaux) : Si vous avez une difficulté avec RDC...
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Cher client, chère cliente,
Si vous avez une difficulté avec RDC, je suis à votre entière disposition pour tenter de vous assister. En effet, notre seule volonté est la satisfaction de nos clients. Aussi, veuillez me contacter par mail à fk@rdc.fr
Bien à vous,
Frédéric KLOTZ
Médiateur et Responsable de la Qualité Client
www.rueducommerce.fr
(26 07 2005)
Rue du Commerce, l'avis de David (Sèvres) : Meilleur site de vente en ligne à mon avis - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Site clair, prix attrayant, réactivité lors d'un problème (cela dit, je n'ai jamais utilisé la hot line).
(22 07 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Patrick (Guenouvry) : Vraiment décevant - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Prix apparemment bas, site agréable.
(19 07 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Arnaud (Sarrebourg) : SAV payant - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le site en lui même est bien agencé.
(13 07 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Ludo (Lons le saunier) : Excellent rapport prix-prestations
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Débit à l'envoi.
Envoi rapide (camescope - accessoires PC)
La possibilité de garanties (mais je ne les prends pas)
(09 07 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Sywan (Toulouse) : Rue à sens unique... - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix attractifs en apparence.
(28 05 2005)
Rue du Commerce, l'avis de :
Ce que j'ai aimé délais de livraisons...
(24 05 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Frédéric (mimet) : Très satisfait - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Site clair et détaillé, délais de livraison honnêtes, aucun problème de livraisons
(04 05 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Roland Gaillard (42700) : Pas satisfait
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé L'envoi à été rapide.
(20 04 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Giles Naves (orleans) : Mauvais pour la garantie /engagement de retour sous 15 jours ....
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité des livraisons. La simplicité du site. La précision des informations du site.
(17 04 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Montana (BORDEAUX) : Bien mais CB très vite débitée ! - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison dans les temps, produit conforme.
(14 04 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Lio (Voreppe) : Mitigé - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé délai de livraison respecté - choix
(11 03 2005)
Rue du Commerce, l'avis de : Achat en déstockage
Ce que j'ai aimé L'avis d'un des interlocuteur téléphonique qui était très sincère : ne plus acheter dans la rubrique déstockage (car je cite : "on ne sait pas quels éléments seront manquants au moment de l'achat" ) !
(01 03 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Ami Walter (Paris) : Très bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté un PC portable qui m'a été livré très rapidement par Chronopost. Finalement, j'ai changé d'avis et j'ai donc profité de la possibilité de retourner le matériel à RDC et d'être remboursé. J'ai mal lu la doc et j'ai donc envoyé le PC par la Poste mais en normal et non pas en recommandé comme l'exige RDC. Ils ont été très corrects et m'ont tout de même remboursée par virement bancaire dès réception du PC chez eux. Je pense que j'achèterai à nouveau chez RDC.
(22 02 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Jérôme (marseille) : Délais hasardeux...
- note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix est assez vaste et les frais de ports gratuits.
L'achat est facile et sécurisé, on peux acheter en toute quiétude.
La hotline est assez rapide, comptez quelques minutes avant d'avoir un operateur SAV.
(18 02 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Lionel (st patrice) : Rue du commerce
Ce que j'ai aimé Naviguer sur ce site est un plaisir, acheter aussi, la livraison est nickel...
(14 02 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Gilles Plaisir (avanton 86170) : Très content de rueducommerce - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé prise de commande ; débit le lendemain ;reçu le colis avec lecteur enregistreur dvd + ampli home cinéma le surlendemain avec suivi. très sérieux et très rapide .A RECOMMANDER . De plus très bonne explication sur les produits.
(09 02 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Cédric (région lyonnaise) : Que du bon - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le service après vente très performant grace a Mr Klotz et des prix défiant toute concurrence( mais prenez le contrat en or en cas de problème...personne n'est parfait)
(04 02 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Michel (Lyon) : Totalement satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Après neuf achats importants sur le site rue du commerce, j'ai toujours été livré en temps et en heure. La garantie "Or" a été scrupuleusement appliquée sur un produit défectueux sous garantie. A recommander sans hésitation.
(25 01 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Eric (Doulaincourt) : Gare aux frais de ports - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Attention si vous retournez un article défectueux on vous propose un avoir hors frais de port! si vous commandez un article équivalent vous paierez donc deux fois les frais de port.
(22 01 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Jean-Claude (Rully) : Bien - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Très bien, sauf pour la hot-line : de province, avoir rue du commerce au téléphone " le parcours du combattant", par internet : aucun moyen d'avoir un interlocuteur sauf par l'intermédiaire d'une machine.
(22 01 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Pierre Marie Chevalier (caluire) : Plutôt bien - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Commande le 21/12/04, arrivé le 23/12/04, ce qui était prévu;
suivi de la commande sans problème; bref tout ok !
(19 01 2005)
Rue du Commerce, l'avis de Guy (grenoble) : Site de confiance - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Bon choix, bons prix mais délais de livraison parfois assez longs.
Service après-vente correct (un échange et un remboursement sans problème sauf la durée: 2 mois pour se faire rembourser).
(19 01 2005)
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