Comparatifs > Opérateurs téléphoniques (fixes) > Free
| Durée 'irréductible' | Pas de coût de connexion pour les appels vers les téléphones fixes ; 0,21€ vers les mobiles Orange/SFR ; 0,29€ vers les mobiles Bouygues | | Forfaits horaires | Offre de téléphonie accessible sous réserve de la souscription à un abonnement ADSL (30€/mois, jusqu'à 15 Mo/s, le débit moyen variant selon les spécifications de la ligne) | | Heures pleines/creuses | Pour les mobiles, heures pleines de 8h à 21h30 en semaine et le samedi de 8h à 12h. | | Prix de la minute local / national / mobile | Gratuit vers les téléphones fixes ; 0,05€ en heures creuses et 0,16€ en heures pleines vers Orange/SFR ; 0,13€ en heures creuses et 0,28€ en heures pleines vers Bouygues | | International (Etats-Unis/Rouyaume-Uni/Algérie) | 0,03€ vers Etats-Unis et Europe proche, 0,19€ vers l'Algérie, 0,29€ vers la Tunisie | | Options et spécificités | ADSL , télévision selon les spécifications de la ligne téléphonique | | Voip | Oui, téléphonie exclusivement par le biais de la technologie Voip | | Accès internet | Oui, voir notre guide des FAI | | Notre avis complet | Premier fournisseur d’accès à avoir proposé un service de téléphonie « Voix sur IP », Free ne profite plus aujourd’hui de l’image de pionnier qu’il avait à l’époque. Il faut avouer que d’autres opérateurs sont arrivés sur le marché et ont fait aussi bien si ce n’est mieux (en particulier en matière de qualité du service et d’aide aux utilisateurs). Toutefois, il n’en reste pas moins qu’avec cet opérateur, l’abonnement ADSL donne droit pour pas plus cher, et sans mauvaise surprise, aux appels gratuits et illimités sur tous les téléphones fixes en France. Ça n’est déjà pas si mal…
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 6.2 / 10
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Free, l'avis de Jaclife (Pantin) : Société de service sans service
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La TV, le téléphone gratuit, et la vitesse de connexion
(11 04 2009)
Free, l'avis de Marie (Saint christol les ales 30380) : - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé j'en suis ravie tout marche pour le mieux cela fait 1 an et demi que j'y suis et aucun soucis
(22 02 2009)
Free, l'avis de Mike Nicolaeff (Lyon) : l'indispensable - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé utilisé depuis avril 2004
jamais eu de conflit ou de problème de fonctionnement
matériel simple à utiliser
conforme aux exigences du moment
(21 07 2008)
Free, l'avis de Lulu Ccd (Gagny) : Pour le moment ça va... - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé 30 euros pour internet, téléphone et TV.
(03 06 2008)
Free, l'avis de Jerôme Danlos (Coutances) : problème de communication hachée
- note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé 8 mois ou tout fonctionne correctement
le disque dur et la réception tnt font un bon produit (mais attention au trop compliqué) il faut privilégier la qualité
(22 03 2008)
Free, l'avis de Emmanuelle (Montauban) : Pas contente
Ce que j'ai aimé C'était bien quand ça marchait
(23 01 2008)
Free, l'avis de Mathieu (Marcq en baroeul (59)) : Conseillé! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix, la qualité des services (internet, TV, téléphonie)
Rapidité et efficacité de la hotline (par mail : 4 jours pour avoir une réponse, 5 min à 12 cts pour la téléphonie)
moins d'un mois pour procéder à l'échange de mon boîtier HD (TV) en partie défectueux.
(05 01 2008)
Free, l'avis de Dimitri (Lyon) : tout simplement génial
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé tout
(06 11 2007)
Free, l'avis de Francoise Gantner (Villeneuve les maguelone) : Free SAV et hotline...
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le côté pionnier et innovant quand sa marche
(04 08 2007)
Free, l'avis de Laetitia (Jeumont) : Incompétence du service client. - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Pour moi aucun soucis pour le moment.
(23 06 2007)
Free, l'avis de Renée Pereji (Vendrest) : Se qui se moque t-on ?
Ce que j'ai aimé Pour l'instant tout fonctionne bien
(16 06 2007)
Free, l'avis de Edouard (Hyeres) : Deux mois d'attente pour me faire dire que ma ligne n'est pas compatible alors que mon voisin est connecté au NEUF.
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien !
(15 06 2007)
Free, l'avis de Patrick Bazin (Sevres) : Free - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Enormément de service, installation simple, mais service pas toujours facile à comprendre par un profane.
Depuis un an, j'ai une freebox V5 HD et j'en suis content mais je debranche la HD car cela chauffe. Dans l'ensemble, je trouve les services corrects mais il faut s'y connaître en cas de problème.
J'ai aimé free tv.
(01 06 2007)
Free, l'avis de Pierre Bonnery (Yerres 91330) : Coupures intempestives de la ligne téléphonique free
Ce que j'ai aimé L'adsl
(21 02 2007)
Free, l'avis de Anne-Marie (Aix-en-provence) : Free dépassé - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Abonnée depuis 5 ans, j'étais satisfaite du service. Pas de problème à la mise en service, pas de panne, tout allait bien, et heureusement, car...
(01 02 2007)
Free, l'avis de Daniel Daurier (Annecy) : service en attente - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le premier contact commercial
(15 01 2007)
Free, l'avis de Hervé (Bourg en bresse) : Free
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - La facilité de mise en oeuvre
- La qualité de l'assistance téléphonique
(28 12 2006)
Free, l'avis de Olivier (Palaiseau) : Free - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - Le prix
- La qualité du service
- Pas besoin d'acheter un lecteur TNT
- On peut voir les vidéos du pc sur la télé ainsi que ses photos
(02 09 2006)
Free, l'avis de Guillaume (Brest) : Positif
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La Feebox HD est tous simplement géniale, j'ai été chez 2 autres fournisseurs avant free, et je peu xvous dire qu'ils ne font pas le poids, en effet Free comme tous les autres offres une connexion internet, mais en plus vous avez le droit à une plateforme multimedia très bien conçue.
TV HD, téléphone illimité et internet pour 30 € par mois, et en plus la Freebox HD vous permet d'envoyer tous vos fichiers multimedia sur votre TV.
(08 08 2006)
Free, l'avis de Jérôme (Roubaix) : Très satisfait
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Free, pionnier en ce qui concerne la téléphonie sur IP, ce sont eux qui ont lancé la concurrence la dessus sinon on paierait encore une fortune chez l'opérateur "historique".
La télévision qui fonctionne très bien chez moi, l'image ne gèle plus depuis la mise en place du mode "sérénité" pour éviter les erreurs sur la ligne.
Le freeplayer qui permet, entre autre, de se servir du disque dur de son ordinateur comme magnétoscope : génial !
Internet très rapide environ 10Mb en reception et 1 Mb en émission.
Et cerise sur le gateau j'attends la nouvelle freebox version 5 avec sa floppée d'inovations comme free sait les proposer. En particulier la téléphonie mobile via wifi.
(09 05 2006)
Free, l'avis de Philippe C. (Bourg de péage - 26300) : Ca y est ça fait 3 ans...
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le rapport qualité prix. En 3 ans je suis passé pour le même prix de 128ko, à 512ko sur Sagem puis 1024Ko, 2048Ko et aujourd'hui le max (moyenne de 2300Ko) sur FreeBox V4 depuis 2ans, puis la téléphonie gratuite en France et à l'international (3h en Italie = 0). Tous cela avec un routeur D-Link 624 et 3 micros. J'attends le dégroupage pour m'affranchir du cordon ombilical France Telecom et bénéficier de la TV.
(03 02 2006)
Free, l'avis de Jluc Crestou (Epinay) : Apres deux mois - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Internet haut débit.Tout est bien avec Free après 2 mois d'abonnement .
(01 01 2006)
Free, l'avis de M!ck (Le chambon feugerolles) : Plus trop satisfait - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai aimé la 1er année de mon internet haut débit chez Free il y avait aucun problème
(07 12 2005)
Free, l'avis de Julien (Marseille) : Un peu de positif parmi tous ces négatifs. - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Aucun problème de connexion!
Connexion immédiate a réception du modem.
Une hotline répondant précisément a mes questions concernant un déménagement. Aucun problème lors de ma reconnexion dans mon nouveau domicile et remboursement rapide des frais de résiliation.
(24 10 2005)
Free, l'avis de Nasser (Montpellier) : Free : une société qui se fout de ses client - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien depuis la migration en adsl 2
(07 10 2005)
Free, l'avis de Martin (Le croisic) : Free
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis très satisfais de Free téléphone via la Freebox, qualité équivalante a celle du fixe et adsl très performant. La hotline n'est pas celle que l'on croit moi il m'ont répondu en moins de 30 secondes. Donc la hotline est performante
(01 10 2005)
Free, l'avis de Michel (Hermeray) : A ne pas mettre entre toutes les mains
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le rapport qualité/prix et la tarification sans surprises.
(28 09 2005)
Free, l'avis de Momo (Lognes) : Cela ne devrait pas exister - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(22 09 2005)
Free, l'avis de Paul (Paris) : Cherche interlocuteur chez FREE
Ce que j'ai aimé Je ne connais pas Free...enfin, pas encore !
cherche à savoir
(21 09 2005)
Free, l'avis de Eliane Jules (Rixheim) : Free n'est pas à la hauteur de ses prétentions - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les publicités faites par Free sont alléchantes. On a rêvé pendant un an. Avec toutefois des ulcérations à l'estomac.
(20 09 2005)
Free, l'avis de Albert (Metz) : Sans problèmes. - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - Rapidité de mise en oeuvre
- Qualité de la connexion
(13 09 2005)
Free, l'avis de Etienne Allier (Versailles) : SAV Free Dégroupage Total - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien je n'ai toujours pas pu accéder aux services.
(06 09 2005)
Free, l'avis de :
Ce que j'ai aimé La Freebox : routeur Wifi, firewall, point d'accés téléphone, lecteur de Divx ... et une stabilité sans faille.
Je ne parle pas du téléphone gratuit en France, et des économies générées par le dégroupage total !
(29 08 2005)
Free, l'avis de Régis (Asnières sur seine) : Abonnez vous aux problèmes
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé le mail par imap, l'hébergement web php/mysql, le haut débit supposé, le téléphone illimité supposé, la télé supposée
(27 08 2005)
Free, l'avis de Jude Man (Pantin) : Je ne la conseille à personne
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Service client trop cher et ce les capitaliste qui s'enrichissent j'ai mis 3 mois a recevoir Freebox et 1 mois après la télévision ne marchait plus
(18 08 2005)
Free, l'avis de Fred (Reims) : free, ils sont trop fort - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé ADSL 2+, TV numérique gratuite, Téléphone gratuit, tres nombreux service gratuit (presentation numero, transfert etc), Freeplayer ! fini les lecteur DIVX, acces aux newsgroup GRATUITEMENT !!!!!!!!!!!
(16 08 2005)
Free, l'avis de Marcel Guiderdoni (Balma) : FREE: Toujours bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Régularités des coms
Prix sans surprise
tarifs clairement annoncés.
(15 08 2005)
Free, l'avis de Patrick Fernand (Paris) : - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé L'originalité : Free a été le premier à lancer l'offre triplay, le premier à proposer des débits intéressants, le rapport offre/prix est attirant.
(06 08 2005)
Free, l'avis de Guillaume (Paris) : Un FAI exceptionnel
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé L'innovation, le prix, la rapidité, la qualité de service (malgré tout ce que l'on peut entendre, je n'ai jamais eu aucun problème et les déconnexions en plus de 2 ans se comptent sur les doigts d'une seule main)
(30 07 2005)
Free, l'avis de Estelle (Maisons alfort) : Résiliation free. - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La hot line que l'on ne peut jamais joindre (en attendant bien entendu et en payant 0.34€ la minute).
(27 07 2005)
Free, l'avis de Agnes (Seyssinet -pariset) : suite de ma résiliation
Ce que j'ai aimé ça y est j'ai des nouvelles de Free, chez qui j'ai résilié fin mai ,car depuis le 6 /01/2005 date de l'adhésion,je n'avais pas de connexion.
Ils viennent de prélever 87 euros !!
je vais voir avec ma banque ce qui s'est passé car il y avait une opposition à tout prélèvement !!
Que de stress, moi qui attendais que Free rembourse les prélèvements bancaires indus des mois ou ça n'a pas marché !!
(20 07 2005)
Free, l'avis de Aurelien (Paris) : - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé je n'ai jamais pu en bénéficier (pourquoi ne peut-on pas mettre un zéro absolu bien mérité ??)
(18 07 2005)
Free, l'avis de Jean-François (Saumur) : Bravo..continuez! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Offre ADSL-téléphonie:
Fixe France gratuit
Fixe Etranger très bon marché
Mobiles très correct
Je regarde autour je n'ai pas mieux
En plus: Liberté d'utiliser las autres opérateurs
(08 07 2005)
Free, l'avis de Gorgon Hilarion Ngoy (Champigny sur marne) : services satisfaisants - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé coût de communication quasi nul,
amélioration de la hot line (à 3 appels, environ 1 minutes 30 d'attente),
installation facile
(08 07 2005)
Free, l'avis de Isabelle (Malzéville) : Interférence et coupures - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé La gratuité de la téléphonie est très agréable, surtout quand on téléphone sur la France entière. Sur l'étranger, ce n'est pas du tout valable ainsi que sur les portables.
(30 06 2005)
Free, l'avis de Claudine (Arnouville) : Free n'est pas encore condamné ???? - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Vous plaisantez?
(19 06 2005)
Free, l'avis de Stéphane (Clisson (44)) : Un savoir faire "attendre" ! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de câblage France Télécom !
(18 06 2005)
Free, l'avis de Daniel (Grenoble) : très déçu - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé la résiliation ( pour prestation non rendue) ,la free de secours a vitesse 52 c'est mieux que 0 mais pour 29 euros par mois c'est cher !!
(14 06 2005)
Free, l'avis de Vincenzo Pabalo (Rome) : Extra
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Télé+téléphone+adsl2 pour moins de 30€ et plus d'abonnement à payer à France Tel
Pas mieux sur le marché.
Les centres d'appel se sont considérablement améliorés. J'ai attendu 2 fois 5 minutes et je suis tombé sur des gens qui maitrisaient carrément leur sujet.
(12 06 2005)
Free, l'avis de Agnès (Seyssinet (38170)) : Free les "emmerdes illimitées" - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai aimé en finir avec Free après 5 mois de cauchemar
(05 06 2005)
Free, l'avis de Veronique (Porto-vecchio) : Je l'avais choisi pour le téléphone - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé L'adsl fonctionne très bien si la freebox est branchée en ethernet.
Je n'ai pas essayé la TV
(18 05 2005)
Free, l'avis de Sylvie Churlaud (Lyon) : Panne freebox - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé le prix attractif bien sûr, 29,99 € Téléphone, Internet et chaines TV numériques ! trop bien ! mais voilà tout a planté, la Freebox clignote, la Hot line ne m'a rien solutionné et 2 appels de 15mn à 0.34 cts la mn, c'est coûteux surtout pr ne pas être dépanné !!! Qui peut me dire de quelle panne il peut s'agir ! d'après la Hotline de Free, cela ne viendrait pas de la freebox !!!! Merci !
(16 05 2005)
Free, l'avis de Michel Guiguen (Montgeron) : Parfait - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Tout, je n'ai aucun problème, je suis branché en permanence et j'utilise l'adsl tous les jours(et le wifi).
(14 05 2005)
Free, l'avis de Jean Rouby (Serpaize 38200) : - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé tout --la rapidité de chargement entre autre, le téléphone gratuit, nous ne sommes pas en dégrouper mais j'ai quand même 2048 de vitesse de télé chargement qui dit mieux.
(13 05 2005)
Free, l'avis de Genevieve Berges (pantin) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Free bien
(27 04 2005)
Free, l'avis de Pat (Nice) : Ne tirez pas sur l'ambulance - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis abonné en dégroupage total depuis octobre 2004 à la Freebox. Ma ligne n'est qu'à 279 m du central téléphonique, ce qui fait que cela fonctionne généralement bien. La TV passe généralement bien (quelques images accrochent parfois, mais bon... et on a déjà la TNT dessus !), l'adsl en moyenne à + de 3 mega (si si !), les téléchargements sont toujours rapides, l'adsl2+ fonctionne à condition de se passer de la TV...
(21 04 2005)
Free, l'avis de Jean-Louis (CRETEIL) : Evitez la carte WI FI - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison de la FREEBOX rapide, degroupage rapidement fait ,pas de téléphone une seule journée, le téléphone illimité inclus.
(16 04 2005)
Free, l'avis de Nadia Bremer (sollies pont) : mécontentement
Ce que j'ai aimé modem reçu rapidement
internet bien, c'est pas trop cher
(15 04 2005)
Free, l'avis de Niic0 (Brest) : ADSL bien mais téléphonie...
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé L'ADSL de bonne qualité, le prix, la freebox avec ses nombreuses possibilités.
(12 04 2005)
Free, l'avis de Christine Nicolaeff (COURBEVOIE) : parfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Ayant bien lu tous les avis que vous avez publiés, j'étais presque pétrifiée de peur: quelle erreur! La freebox livrée en cinq jours, la ligne ADSL en huit, l'installation hyper facile, et depuis, tout marche parfaitement, aussi bien le téléphone, internet et même la télé, qui pose problème pour certains !!
(08 04 2005)
Free, l'avis de Jean-Jacques Cazeneuve (trans en provence) : FREE en langage informatique "vache à lait" - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(07 04 2005)
Free, l'avis de Henri (Plabennec) : Téléphone nul - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé L'Adsl fonctionne bien en ethernet sous xp (impossibilité de fonctionner en usb). Pour ma part délais de réception freebox et de disponibilité de la ligne correct
(31 03 2005)
Free, l'avis de Magalie Kasmi (Toulon) : Nul très déçue de cette Freebox - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le tarif
(26 03 2005)
Free, l'avis de Denis Scheffmann (57430) : Pas mal du tout - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai l'Adsl depuis octobre 2002 (non dégroupé), la freebox depuis 3 semaines, reçue en 5 jours, téléphonie activée et fonctionnelle en 15 jours. Je respecte juste certaines règles simples :
- éloigner la freebox de toute source de perturbations électromagnétiques.
- ne pas poser la base du téléphone sur la freebox.
- ne pas brancher base du téléphone et la freebox sur la même prise.
(10 03 2005)
Free, l'avis de Jean-Pierre (POLIGNAC) : FreeBox et Téléphonie - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Je suis en 512 K, pour le surf sur Internet rien à dire c'est super. Free mériterai 10/10.
(09 03 2005)
Free, l'avis de Fabrice (saint agnant) : Téléphonie sur IP - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix du forfait. Le débit dans une petite ville (entre 1600 et 1800 Kb réels pour un forfait 2mb).
(06 03 2005)
Free, l'avis de Olivier (Paris) : Parfait
Ce que j'ai aimé Jour n°1 : commande de ma freebox
Jour n°7 : réception freebox
Jour n°9 : synchronisation
Jour n°11 : activation ligne téléphonique
Tous les services fonctionnent à merveille : internet à 12 méga (selon dégroupage.org), routeur, wifi, téléphone de qualité comparable à mon ancienne ligne, télévision sans aucun freeze.
(05 03 2005)
Free, l'avis de Yves (montpellier) : Free oui mais.... - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Téléphonie gratuite, TV sans parabole appréciable en appartement
Wi fi
(02 03 2005)
Free, l'avis de Jacques (chambery) : Free..........dolins, aucune considération !!!
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé gratuité des appels vers les fixes, tant que ça marche..
(01 03 2005)
Free, l'avis de Dominique (le havre) : Tout simplement génial - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Tout !
Si on est branché en Ethernet sur le PC, très conseillé.
si on utilise un téléphone compatible, la liste est sur le site.
si on est à environ 3 km du central téléphonique, voir les caractéristiques techniques de sa ligne sur le site.
et en plus si l'on comprend ce que l'on fait, tout est parfait.
Un problème d'alimentation sur mon sagem avant la freebox résolu en 5 jours par mail.
(01 03 2005)
Free, l'avis de Alexandre (Paris) : Vraiment génial Free !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Téléphone de bonne qualité d'écoute et gratuit : génial !
Le dégroupage gratuit pour les nouveaux clients : idéal pour les petits appartements (une seule prise téléphonique ! Mais on peut s'arranger avec des combinés sans fil)
La portabilité du numéro avec le dégroupage : transparent pour mes correspondants.
Toutes les options possibles et imaginables facturées par FT sont ici gratuites !
Le renvoi vers un autre numéro de téléphone fixe gratuit !!!
Un répondeur très convivial qui sait envoyer les messages vocaux sur votre boite e-mail...
(28 02 2005)
Free, l'avis de Francis Lafargue (martignas sur jalle) : qualité médiocre - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé le service internet est assez régulier ,peu de coupures.
(28 02 2005)
Free, l'avis de Gilbert Gervay (VILLEPINTE) : Free, mon quatrième amour
Ce que j'ai aimé J'ai mon adsl depuis peu , dans le délai convenu. C'est déjà une bonne chose. Pas de problème pour brancher la freebox à mon pc. Le téléphone marche normalement. Quoi de plus ? Pourvu que ça dure !
(24 02 2005)
Free, l'avis de Lheritier Daniel (montpellier) : zone dégroupée et à 1500m du début de la ligne - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé -Téléphone: rien à dire
-Tv: du mieux depuis quelques temps
-adsl: dépend de l'utilisation
(20 02 2005)
Free, l'avis de David (Puiseux en France) : Free c bon mangez en ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Freebox reçu en 1 semaine, téléphone fonctionne très bien!! Que demander de plus ??
(20 02 2005)
Free, l'avis de John (toulouse) : - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé tout
TEL EXTRA
TV EXTRA
INTERNET des telechargements a 1,5 mega oui oui MEGA
(19 02 2005)
Free, l'avis de Pierre (54500 Vandoeuvre) : Free C'est bien ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Ce qu'il a aimé : L'offre complète et le dégroupage total avec accès ADSL, téléphone et télévision pour le même prix. La simplicité de mise en oeuvre de la Freebox: Un quart d'heure après le déballage, connexion par câble réseau , le CD dans le lecteur et c'est parti.
Free a beaucoup fait pour le développement de l"ADSL en France. Tarif correct et politique commerciale excellente. Comment fidéliser pendant 36 mois un client? Modem gratuit in fine...
(19 02 2005)
Free, l'avis de Pierre (Paris) : Pourvu que ça dure !
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Tv + adsl 6 mega + téléphone vraiment gratuit (vers les fixes) et la simplicité de mise en oeuvre (freebox).
(17 02 2005)
Free, l'avis de Juliette (Paris) : Un peu long - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé C'est compris dans le pack ADSL et avoir ses communications gratuites en plus, c'est un peu la cerise sur le gâteau ! Simplicité d'installation, aucun problème.
(16 02 2005)
Free, l'avis de Christian (Gravelines) : En progrès, peut mieux faire... Efforts à confirmer. - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Aucun problème avec l'adsl. Evolutivité constante et automatique de la vitesse de connexion. Très peu de déconnexions.
(15 02 2005)
Free, l'avis de Manuel (cholet) : Free - - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé évolution gratuite du débit, jusqu'a 10 Mbits en non-dégroupé, et 20 en dégroupé!!! qui dit mieux?
(14 02 2005)
Free, l'avis de Francois Musard (BOURG LES VALENCE) : Utilisation du telephone Free - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé une erreur de facturation de 60 € qui a été remboursée 2 semaines plus tard par virement.
Je reçois mensuellement le détail de toutes mes communications gratuites et payantes(0.03€ international et les numéros spéciaux)
(13 02 2005)
Free, l'avis de Babylone Chat (brest) : Super adsl, moyen téléphone - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Depuis 3 ans que je suis chez eux pas de soucis informatique pour mon adsl.
J'ai eu le modem classique pendant 2 ans 1/2 et je viens d'avoir ma freebox et j'en suis ravie !
(13 02 2005)
Free, l'avis de Pierre-Yves (bignan) : free adsl freebox - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé le débit en zone non dégroupé, pour le même prix, bientot 10 Mb(atm),le téléphone gratos et le coût réduit pour les appelant, les services en ligne.
(13 02 2005)
Free, l'avis de Thomas (Lille) : Free est toujours le pionnier - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Dégroupage total en 17Mb/s
téléphonie en France gratuite
150 chaines de télé bonne qualité
(13 02 2005)
Free, l'avis de Sylvie (pontoise) : pas de soucis depuis 1an
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidite de connexion a l'adsl et le suivi de l'abonnement jai aussi déménagé et rien a dire si ce n'est 51 euros de frais mais remboursable j'espere que je ne serais pas decu le telephone ip marche bien et cest un regal pour nos enfants
(12 02 2005)
Free, l'avis de Sab (Paris) : Free c'est genial - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé la tarification a la seconde et l'offre "free box"
(12 02 2005)
Free, l'avis de Patrice (MONTGERON) : Des nazes - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La pub
(12 02 2005)
Free, l'avis de Jack Honnorat (Megeve) : C'est pro
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Tout marche du premier coup
Pas d'interruption du service
A aucun moment on a l'impression d'être pris pour un imbécile
(12 02 2005)
Free, l'avis de Michel Ratis (marseille) : Bravo - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Gratuité des communications en France. Prix d'un appel local sur le numéro de la Freebox pour les appelants. Rapiditè de la fourniture du matériel. Aucun problème de connexion ADSl ou du téléphone.
(12 02 2005)
Free, l'avis de Jean-Pierre (Lacroix-Falgarde) : défaillances techniques du telephone gratuit propose par un operateur - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé pas grand chose, cependant permet de faire quelques economies sur la note de telephone a condition d'accepter la mauvaise qualite de la seconde ligne fournie par la freebox.
(12 02 2005)
Free, l'avis de David (Cannes) : Juste prix ! - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - N'étant pas encore dégroupé, je plafonne à 2méga mais c'est déjà bien
- La Freebox est une bonne machine multimédia
- Bonne connexion
- Branchement en ethernet fortement recommandé (pilote inutile, meilleur gestion du débit descendant et remontant)
Vivement le dégroupage....
(12 02 2005)
Free, l'avis de Myrina (Paris) : La freebox, c'est super ! - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai une freebox depuis presque un an, je l'ai reçue par la poste, j'ai tout connecté moi-même, et tout a marché tout de suite : internet haut débit, le téléphone gratuit vers les postes fixes en France, et la TV (beaucoup de chaînes, dont beaucoup ne sont pas ou peu intéressantes, mais l'offre évolue vite). De temps en temps, je n'ai plus de tonalité dans mon téléphone free, ou alors c'est la TV qui est aux abonnés absents, mais il suffit la plupart du temps de débrancher/rebrancher la bébête (la freebox) pour que ça reparte. L'image TV via ADSL n'est pas toujours très bonne, parfois ça se "grippe". Mais globalement, et pour le prix (30 euros/mois), je suis ravie ! Pour l'instant je n'ai pas résilié ma ligne fixe (analogique) France Telecom, mais tout me pousse à le faire : je suis en zone totalement dégroupable (Paris), et j'ai confiance en Free.
A préciser aussi dans les gros points positifs : le site internet de Free est SUPER complet - vu qu'ils sont infoutus de répondre au téléphone, ils ont mis toutes les infos utiles sur leur site !!! Ne pas hésiter à farfouiller, vous y trouverez sans doute la réponse à vos questions.
(12 02 2005)
Free, l'avis de Aurore L. (nogent sur Marne) : Toujours en panne ! - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Seule la télévision par Adsl rend les services attendus.
(11 02 2005)
Free, l'avis de Dominique (merignac) : Presque parfait - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Téléphone gratuit illimité vers les numéros fixes et les numéros Free - J'ai pu choisir mon numéro de téléphone Free. Il permet aux personnes ayant une ligne fixe de me téléphoner de n'importe où en France pour le prix d'une communication locale. Options gratuites : secret permanent, appel sélectif (permet de bloquer et débloquer ma ligne à ma guise par exemple pour empêcher un enfant d'abuser en téléphonant à des portables), détails des communications en ligne, répondeur etc.
(11 02 2005)
Free, l'avis de Marick (eaubonne) : OK pour free - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé je suis abonné depuis un an à FREE (ADSL + téléphone France gratuit) Aucun problème (une seule fois déconnectée une nuit entière ! ...en un an....bravo) Je n'ai jamais eu besoin d'appeler une hotline quelconque et tout marche comme sur des roulettes pour 29.99 euros mensuels
(11 02 2005)
Free, l'avis de Alain Masurel (PERTUIS) : FREE hum ! - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé connexion par "Internet Explorer" correct sans plus. Plus de difficulté avec "Outlook "
(11 02 2005)
Free, l'avis de Danielle Allaeys (Marcq en baroeul) : Free et moi - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Je me suis abonnée chez Free tout d'abord pour l'accès à la téléphonie gratuite même en national,ensuite pour les chaînes de télé qu'on pouvait obtenir. J'ai essuyé pas mal de revers avec Free, mais il faut dire que maintenant cela va mieux.
(11 02 2005)
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